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[判断题]

在集团客户已有欠费未结清业务的情况下,不可以为长期或高额欠费用户办理新业务()

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第1题
物业欠费,损失先行垫付,下列说法不在服务承诺保障范围的是()
A.交易双方协商一致,同意交易完成房屋交接后,原售房者继续居住一段时间,期间产生的费用由原售房者承担,且在此期间内所发生的欠费不适用该垫付条件B.如已留存物业交割保证金,购房者在经纪人不知情的情况下,擅自将物业交割保证金自行划转给售房者,则该笔保证金足以抵扣部分的欠费,我公司不承担先行垫付责任C.购房者明知售房者有物业欠费,购房者同意不留存物业保证金或明知售房者未结清相关费用,仍同意将物业保证金支付给售房者D.客户完成物业交割和过户手续后1年内提出申请
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第2题
集团客户超过允许的缴费期未缴而形成账户欠费的,客户经理或业务受理人员应按照总部政企事业部欠费管理的相关要求,发起业务()操作。

A.暂停

B.冻结

C.回收

D.注销

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第3题
后付费客户在催缴期末日集团客户仍未结清账款,()执行业务暂停。

A.即刻

B.次月

C.月末

D.以上都可以

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第4题
对于办理中长期融资业务的客户,贷款未结清前,可以因只收不贷而不评级,任由系统自动沿用信用等级。()
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第5题
辽宁客户8月6日致电95598反映自己家欠费导致停电,于8月4日结清电费至今未恢复供电,系统查询费控实时可用余额0.5元,电表跳闸灯处于闪烁状态,此时应派发意见工单()
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第6题
在有()的情况下,供电企业的用电检查人员可不经过批准即对客户中止供电,但事后应报告本单位负责人。

A.不可抗力和紧急避险

B.对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者

C.受电装置经检查不合格,在指定期间未改善者

D.客户欠费,在规定时间内未缴清者

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第7题
在有()的情况下,供电企业的用电检查人员可不经批准即对客户中止供电,但事后应报告本单位负责人。

A.不可抗力和紧急避险、窃电

B.对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者

C.受电装置经检查不合格,在指定期间未改善者

D.客户欠费,在规定时间内未缴清者

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第8题
已启用授信额度在项下没有任何未结清业务情况下,如不再使用,可由()通过系统“授信额度终止”功能及时终止授信

A.主办客户经理

B.支行行长

C.分行风险部负责人

D.放款管理人员

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第9题
未按照我行集团客户管理相关要求办理集团客户业务(如漏报、瞒报、报送不准确的)扣/次()
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第10题
开通一号双终端的要求不正确的是()
A.一号双终端主号必须为中国移动VoLTE客户,未开通VoLTE的客户需开通VoLTE后再申请办理一号双终端业务(短信发送KTVOLTE到10086,或电话详询10086,可开通VoLTE)B.手机号已实名登记,登记的证件类型须为18位身份证,而不能为企业证件等其他证件类型C.请在开通业务前,无需先使用中国移动的资格校验页面,了解是否具备开通条件D.手机号应为正常在用状态,不能为欠费、停机等其它非正常状态,不能为黑名单客户
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第11题
欠费G网手机用户可在不交费的情况下直接办理亲情号码业务。()
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