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A.若专柜收银设备出现故障，导购可私收顾客现金，不用上报管理员
B.顾客买单后必须打印购物小票/电子小票作为购物凭证，以确保顾客的消费权益得到保障
C.营运管理部每季度会编写培训案例，商场百货分部/经营线条利用展会、微信群7个工作日内培训专柜营业员，并做好培训记录
D.温馨提示牌内容:欢迎索取购物小票，若柜台拒绝提供小票凭证请到服务台检举，各专柜需陈列顾客权益，有奖监督标识，以达到提示顾客的目的
A.购买产品的购物小票+顾客手机号码及信息
B.顾客的系统登记凭证+顾客手机号码及信息
C.产品瓶身的防伪码+顾客手机号码及信息
D.顾客购买次数+顾客手机号码及信息
A.按异常处理，去云客后台拿到凭证号后输入进行处理
B.点击重打印，重新打印小票
C.不用操作，明天早上系统会自动同步
D.点击撤销款项，将此笔款项撤销
A.购买产品时的合法商业票据，如：正规发票、购物小票、付款收据等
B.申请售后的故障产品（含原包装盒及核心配件）
C.申请用户的姓名、联系电话及地址信息
D.产品故障/问题的真实描述
A.系统可以选择5张上架照片
B.系统POS截图
C.门店POS小票
D.门店库存（截图或有系统鲜章打印件）
E.门店POS截图
F.门店分货单（截图或有系统鲜章打印件）
A.开机-查看交易明细，确认收款成功-重打印pos小票-在异常处理中输入凭证号即可数据同步
B.拍拍pos机，可能就好啦
C.快点给明源同事打电话
A.直接带客户在外就餐，凭票据报销
B.提前跟公司财务借款，直接带客户在外就餐，凭票据报销
C.在钉钉提报《用餐申请》且审批通过后带客户在外就餐，后凭消费小票、支付凭证和发票报销
A.客户必须选择贷款用途，收款后的使用用途必须说明，后续消费凭据必须相匹配
B.仅可用于个人消费，提醒客户在使用消费贷（交叉）购买商品/服务后，需要保留相关凭据/小票
C.客户提供的消费凭证须为日常生活需求消费、教育文化、旅游休闲等消费凭证，不可为购买房屋、汽车或股本权益等非消费凭证
D.公司对客户如何使用交叉消费贷贷款不作要求
A.售出7日内，如出现质量问题，消费者凭销售小票和保修卡可以选择换货或者修理
B.在三包有效期内，货品出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中的修理记录，免费更换同型号同规格的货品
C.在三包有效期内，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录，免费更换同型号同规格的货品
