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第4题
以下情形的送外培训，经人力公司确认后，哪一项不是可不签订培训协议的范畴（）
A.因有关法律法规对岗位资格、资质有强制规定，由企业主动安排参加的培训
B.因客户、政府等外部单位要求必须参加的相关培训
C.必须要拿到外部资格证书才能上岗的培训
D.以培养团队凝聚力、增强企业文化为主题的思想、激励类培训
第8题
以下哪一项不符合来访接待内容（）
A.接待人员主动询问客户是否第一次到访，是否有预约的置业顾问
B.客户首次到访需用ipad（慧客通）登记客户信息，包括姓名、联系方式和到访渠道
C.客户进入销售中心后，等待置业顾问接待的时间原则上不超过8分钟
