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[判断题]

对于发件人当日无货时:与发件人商议,没有货物的尽量不要点击发货按钮()

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第1题
下列关于电子邮件的说法,正确的是【】

A.收件人必须有E-mail账号,发件人可以没有E-mail账号

B.发件人必须有E-mail账号,收件人可以没有E-mail账号

C.发件人和收件人均必须有E-mail账号

D.发件人必须知道收件人的邮政编码

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第2题
发件人来电处理催件问题时,只需要提供自己的姓名电话()
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第3题
在线客服选择身份时包含以下哪些身份()

A.收件人

B.第三方

C.好友

D.发件人

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第4题
电子邮件是日常办公常用的沟通方式,如何正确的使用邮件是员工必备的安全技能,当您收到一封署名为EASTMONEY发来的“密码到期提醒”,并带有密码修改链接的邮件时,您是如何处理的()

A.ASTMONEY发来的邮件是可信邮件,打开查看并按要求修改密码

B.打开邮件的附件或链接对电脑不会有任何影响,可以放心点击

C.发件人的地址与EASTMONEY地址一致即可点击链接修改密码

D.认真核对发件人地址和链接地址,确认可信后进行操作

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第5题
垃圾邮件具备如下哪些特征?()

A.收件人事先没有提出要求或同意接收的具有宣传性质的电子邮件

B.收件人无法拒收的邮件

C.隐藏发件人信息的电子邮件

D.附件大小超过或接近额定限制的邮件

E.重复发送的邮件

F.含有虚假信息的电子邮件

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第6题
当您收到一封邮件时,您觉得应当如何处理邮件附件()

A.首先确认发件人信息首先确认发件人信息是否可信,查杀病毒后进行查看附件

B.只要是公司企业邮箱发来的就是安全的

C.我认为邮件附件并不会对计算机造成危害

D.不理睬邮件

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第7题
法律、行政法规规定或者当事人约定数据电文需要确认收讫的,应当确认收讫。收件人收到发件人的收讫确认时,数据电文视为已经收到。()
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第8题
利用电子邮件宣传站点时错误的做法是()。

A.向经许可的用户发送电子邮件

B.发送的电子邮件主题应简洁

C.表明邮件发件人的姓名和地址

D.大量使用附件的形式

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第9题
索赔申请表填写需注意()

A.签名盖章及日期需填写完整

B.索赔金额与涉损金额一致,均为货物实际损失金额

C.申请方需填写收件人信息

D.申请方需填写发件人信息

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第10题
以下说法不正确的是()

A.电子邮件服务系统由服务器和客户端组成

B.发送电子邮件时,邮件首先被发送到发件人的邮箱

C.收件人可随时打开自己的电子邮箱阅览邮件

D.收发邮件只能使用客户端软件

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第11题
总包拆解后,对于祥情单地址残缺严重无法分拣的快件应()。A.进入分拣环节B.通过系统内信息进行查询

总包拆解后,对于祥情单地址残缺严重无法分拣的快件应()。

A.进入分拣环节

B.通过系统内信息进行查询,并与发件人联系确认,将相关信息标注在详情单上

C.重新填写一份新的详情单

D.不扫描破损详情单快件的条码

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