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[多选题]

沟通后有初步意向的线索可以怎么操作()

A.直接转成客户,将该线索放进【客户公海】深入跟进

B.加入某个培育池,先收藏起来,批量导出后给到直销人员

C.什么都不做

答案
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直接转成客户将该线索放进【客户公海】深入跟进加入某个培育池先收藏起来批量导出后给到直销人员

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第1题
王某是某咨询公司咨询专家,依据任务要求对被咨询的单位进行预备调查。因为对此专业不太熟悉,对相关专业知识进行了初步准备,并与企业领导进行了沟通,针对沟通中有异议的问题,完全按照客户意见进行调整,做出了咨询意向和目标资料,并将调查资料及报告提交公司及客户各份,王某的行为违背了预备调查的哪些要求?()

A.咨询人员应具备较为全面的知识

B.咨询人员要验证客户对本企业的认识

C.咨询人员要基于事实做判断

D.应妥善保存预备调查的资料

E.咨询人员之间应充分沟通

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第2题
关于填报案管系统数据,“线索部分”中,对于首次添加“处置方式”时,选择(),初次填报可以不填“处置情况报告”,带有处置结论后再一并填报

A.初步核实

B.谈话函询

C.暂存

D.了结

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第3题
领用行可以与系统自动推送的三个网点或其他意向网点进行沟通后办理跨网点凭证调剂,也可随时向卡商申请凭证。()
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第4题
各级纪检监察组织严格按照《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》的规定,认真研判分析问题线索,采用谈话函询、初步核实等处置方式,对所反映的问题(),运用第一种形态

A.轻微不需要问责的

B.轻微需要轻微处理的

C.不需要从重处理的

D.需要从重处理但依照规定又可以减轻处理的

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第5题
下单人不在现场,安装完应怎么操作()

A.及时电话沟通确认

B.服务完成后将安装现场照片和安装情况通过微信或者短信发给下单人

C.未评价找不到下单人及时编辑反馈中心

D.以上都对

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第6题
关于爱番番高级版销售转化权益说法正确的是()

A.爱番番的沟通工具可以帮助企业主连接全域的沟通,高效转化营销流量,最大化客服工作效率

B.中间号外显虚拟号提升电话接通率,支持一键拨号,沟通过程全录音,自动添加跟进记录

C.使用中间号拨打百度推广营销通表单的线索,判定无效线索后支持返款

D.包含8个在线咨询人工座席,支持主动反骚扰,同时支持外文翻译

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第7题
经纪人张廖在介绍关于房源约谈规则,下列说法正确的是()

A.已经收取定金的业主视同签约,任何人不得再向业主推荐和约谈其他客户

B.在签约室内经纪人可以直接沟通业主告知自己另外客户的意向并约谈

C.不设立任何房源约谈排序规则,业主拥有约谈/收定选择权

D.客户业主进入签约室开始约谈,其他经纪人依然给业主发微信/短信告知业主客户有意向购买

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第8题
问题线索可分为初步核实、谈话函询、暂存待查、予以了结等四大类。初步核实类主要是指反映的问题具体、具有可查性,且需要进行追责的线索。()
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第9题
需要采取初步核实方式处置问题线索的,监察机关应当依法履行审批程序,成立调查组。()
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第10题
使用电子发布网络信息具有以下哪些特点?()

A.可以主动的方式发布信息,直接让目标客户了解信息的容   

B.可以不受时间限制,任意向顾客发送广告   

C.可以有目的地选择发送对象,使信息发布更有针对性   

D.信息发布成本低廉,操作简单   

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第11题
某客户有购买爱番番高级版的需求,以下说法正确的是()

A.客户只对中间号的需求比较大,建议客户只购买中间号码加量包即可

B.客户购买意向较强,可一次性购买3年高级版,费用为6980*3

C.如客户购买高级版之后发现线索推荐与查询额度不够用,可再次购买线索加量包,享受额外3000条线索推荐和3万条线索查询

D.医美客户购买高级版后中间号不够用,可建议其购买中间号码加量包,享受5个中间号的1年使用权益

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