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[单选题]
涉及有工程或无法在5个工作日内处理的,片区人员应与客户或小区物业说明情况,取得客户谅解,建立常态联络机制(若再次发生停电,及时与片区经理取得联系),并及时向()报备,下派跟踪督办单进行闭环管控
A.供电服务指挥中心
B.协同师
C.所长
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A、供电服务指挥中心
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A.供电服务指挥中心
B.协同师
C.所长
A、供电服务指挥中心
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.10个工作日
B.拆借人经营正常,主要经营指标合理,现金流量充足,能正常足额偿还所负债务;拆借未到期,按期支付利息
C.拆借人支付出现困难,且难以获得新的资金;拆借人正常营业收入无法保证足额收回债权;因拆借人财务状况恶化,或无力还款而需要对该笔拆借合同的还款条款作出较大调整;拆借款项逾期或欠息2至5个工作日(含)
D.因拆借人财务状况恶化或无力还款,经对拆借合同还款条款作出调整后,仍然逾期或仍然无力归还;拆借人处于停业、半停业状态,收入来源不稳定,肯定会造成较大损失;拆借人资产负债率超过100%,且当年继续亏损;已诉讼,执行程序尚未终结,债权不能足额清偿且损失较大;拆借款项逾期或欠息5个工作日(不含)以上
A.为了避免产生回访问题件,提醒客户回访时回答是即可
B.为了提升新契约回访效率,提醒客户签收保单后选择视频回访
C.新契约视频回访非常高效,不仅客户可以主动连接视频回访,代理人还可以在旁边指导,避免问题件的产生
D.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的,后续新契约将要实行双录,并执行3个月
E.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的,需在15个工作日内处理完成并回销相关业务
A.5个工作日
B.4个工作日
C.3个工作日
D.2个工作日
A.5个工作日
B.5日
C.10个工作日
D.10日