题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
商户未营业如何报备()
A.未与商家联系,直接报备
B.与商户联系后,确认未营业后,进行报备
C.拍摄完整商户门头照以及未营业状态进行报备
D.因个人原因不愿意送,虚假报备未营业,罚款50-100
答案
BCD
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A.未与商家联系,直接报备
B.与商户联系后,确认未营业后,进行报备
C.拍摄完整商户门头照以及未营业状态进行报备
D.因个人原因不愿意送,虚假报备未营业,罚款50-100
BCD
A.管控中心-申诉中心-非天气原因异常单报备
B.数据中心-订单详情查询-异常订单报备
C.数据中心-异常订单明细-异常订单报备
D.管控中心-申诉中心-天气原因异常单报备
A.订单进行异常报备;报备联系不上顾客;等待系统电话验证,验证通过后餐品放箱子里,等待顾客联系,如顾客未联系,将餐品返回商家处并告知原因
B.可进行下个订单派送,等待顾客主动联系订单不能点击送达
C.已经按顾客地址送到;先点送达再说
D.已经送到了不开门不想报备等下又跑一趟,挂顾客门上点击送达
A.商家已出餐,报备商家出餐慢
B.未到商家地址,报备出餐慢
C.未通过系统拨打客户电话,确认收货地址,报备用户收货地址有误
D.故意误导/打扰用户以便完成自己报备
A.通知现场管理人员
B.按升级模板反馈群内@管理人员
C.邮件升级报备
D.引导客户重新拨打9533861