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[多选题]

《巨量引擎-新客户开发及冲突处理管理规范(中国区版)-V4.0》以下关于“失效客户”描述正确的是()

A.指在CRM系统产生过客户编号且客户状态为审批通过,但近期无消耗的客户

B.3.0一级行业为社会公共、食品饮料、通信的客户,近365个自然日无消耗则为失效客户

C.3.0一级行业为3C及电器、房地产、交通工具、汽车的客户,近365个自然日无消耗则为失效客户

D.3.0一级行业为快速消费品、教育培训、文体娱乐的客户,近180个自然日无消耗则为失效客户

E.3.0一级行业为服装配饰、工具类软件、家居建材的客户,近180个自然日无消耗则为失效客户

答案
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ABCDE

解析:30一级行业为社会公共食品饮料通信的客户近365个自然日无消耗则为失效客户30一级行业为3C及电器房地产交通工具汽车的客户近365个自然日无消耗则为失效客户30一级行业为快速消费品教育培训文体娱乐的客户近180个自然日无消耗则为失效客户30一级行业为服装配饰工具类软件家居建材的客户近180个自然日无消耗则为失效客户

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客户一旦使用了巨量引擎广告投放平台DMP功能创建的自定义人群包,联系不使用其他定向条件,否则会让受众进一步变窄。()
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OceanBase主要有哪些产品组成()

A.数据库内核:提供SQL引擎及存储引擎,同时兼容MySQL和Oracle模式;使用Paxos协议确保高可用性

B.OCP云管理平台:给管理员提供的管理工具,提供集群管理、Zone管理、租户管理等功能

C.OMS数据迁移工具:提供基线数据和增量数据的同步功能,可以从数据仓库订阅数据链路、从异构数据库迁移数据

D.ODC开发者中心:提供数据库日常开发、SQL诊断、会话管理及数据导入导出能功能

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第4题
广告主在新建广告创意时,从巨量引擎广告投放平台中哪个工具里可以获取免费图片素材?()

A.图片供应工具

B.图片交易工具

C.免费正版图库

D.图片制作工具

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第5题
下列选项中不属于巨量引擎效果营销核心优势的是()。

A.精度数据,深度转化

B.人机协同,效率提升

C.深入行业,精细运营

D.自制综艺,打造IP化制作矩阵

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第6题
智辉公司的销售渠道以前依靠大客户部和遍布全国的经销商.为了扩大市场份额、降低渠道成本,一年
前公司新建了电商平台,以期更好、更快捷地为客户服务,实现当年销售额翻一番的战略目标.新渠道运行一年后,公司并未实现翻一番目标。主要原因是,大客户部、经销商与电商平台不能协同作战。新旧渠道之间互相抱怨指责,大客户部抱怨电商平台营销人员没有经验,擅自给予潜在客户直接降价的优惠,把有潜力成为大单的客户变成了小单客户;经销商也不断投诉,抱怨电商平台抢了他们的老客户,导致订单额度下降;而电商平台埋怨大客户部轻视他们新开发的客户,嫌弃新客户的订单额度小,不积极配合电商平台挖掘新客户。总之,新旧渠道冲突不断,影响了智辉公司战略目标的实现。

问:

(1)结合案例分析智辉公司的渠道冲突属于何种类型?

(2)结合案例分析产生分销渠道冲突的原因有哪些?

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第7题
潜在客户开发是客户关系管理中非常重要的环节,企业需要不断地开发新客户,弥补流失的老客户,提高客户的质量和数量。()
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第8题
主叫号码13014785852客户来电反映自己手机号码15837127725是欠费预销号状态,但是本人不方便到营业厅激活,要求后台解开,解释不认可,请协助处理,谢谢!15837127725 2020-03-01 21:02:06 预销b 4G飞享套餐-38A元套餐(+5G)2015版新AMS 帐务管理后台处理 个人用户后台预销户B回电号码 13014785852,针对以上问题,正确提单路径为()

A.移动业务→基础服务→销户重开→全局流转→办理规范→二次销售无法重开→全局流转

B.移动业务→基础服务→销户重开→全局流转→业务规则→手续不全无法重开→全局流转

C.移动业务→基础服务→销户→全局流转→办理规范→办理不成功→全局流转

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第9题
下列关于巨量引擎广告投放平台中的定向体系,说法错误的是()。

A.文章分类定向只针对详情页广告

B.智能数字越高,表示投放人群覆盖面数越窄,兴趣度越高

C.智能定向仅对优化目标为惦记和晨示的计划生效

D.智能定向系数越小代表用户对该广告兴趣越强

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第10题
大数据,或称巨量资料,指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理、并成为帮助企业经营决策更积极目的的信息。

A.规划

B.整理

C.聚集

D.收集

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第11题
上门服务规范当中,以下错误的是()。

A.配送及安装人员不需要着京东工服或商家工服

B.如送装时间与用户约定的时间延迟或冲突时,不需要向客户致歉

C.如车辆无法进入小区时,由用户自己想办法将商品搬运至用户家

D.严禁拖、拉、扯、推等方式搬运,严禁丢、甩、扔等行为

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