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[多选题]

业务员小杨在平时工作中,多次主动向客户介绍公司的“家文化”,通过推广优秀员工的正面案例,逐步让客户认同公司的使命和价值观,热爱歌唱的他还经常为客户演绎司歌《九州通祝福》。请问小杨的行为体现了“以文化为驱动”中的哪些行为细则()

A.认同公司家文化,以自身言行为文化代言

B.经常向客户传达我们的企业理念,以此影响吸引他们

C.主动挖掘身边优秀人物及故事案例,向身边的客户、合作伙伴推广

D.与客户交流时,能关注细节,记住对方的想法需求,作为业务突破口

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ABC

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第1题
针对大堂经理厅堂营销转介的职责,以下说法错误的是()。

A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务,主动营销,挖掘客户需求,根据产品复杂程度,帮助客户办理或转介至相关岗位人员

B.识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理或理财经理

C.对于未营销成功的客户,询问并记录客户营销线索,如客户基本信息和需求信息,及时跟进

D.以上选项均不正确

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第2题
业务员转介一户VIP为国寿星级客户,可获得170元实物奖励()
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第3题
对内部退养人员和党组织关系在建行的离退休人员,日常工作中发现此类人员涉嫌违纪违法犯罪的问题线索,各级党组织要主动向()报告,不得迟报、漏报、瞒报

A.同级党组织

B.上级党委

C.上级纪检机构

D.上级内控部门

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第4题
业务员B于6月20日转介客户申请线上保单贷款,为了确保业务员能获得转介奖励,客户用款至少满足()

A.首笔贷款发放之日起一年内累计30天贷款余额达5万

B.首笔贷款发放之日起一年内累计60天贷款余额达2万

C.首笔贷款发放之日起一年内累计90天贷款余额达1万

D.只要成功放款就有奖励

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第5题
业务员A于2020年5月20日成功转介客户开卡,客户于当天转入行外资金30万锁定3个月期的新客新资金理财,业务员A()月份可以获得第一笔奖励()元(只考虑总行方案)

A.6、100

B.7、200

C.7、100

D.6、200

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第6题
快递员的业务推介活动是指快递员在收派快件过程中主动向客户介绍快递产品的行为。()
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第7题
:心身疾病:指心理社会因素为主要原因或诱因参与发病的躯体疾病。 下列属于心身疾病的是()

A.老李平时身体挺好的,但一到柳絮飞扬、花香四溢的春天,就犯哮喘

B. 小杨因输血不幸染上了艾滋病,从此郁郁寡欢,几次想自杀

C. 老张处处争强好胜,而且脾气暴躁,遇到不顺心的事情就得用降压药控制血压

D.由于在车祸中失去了可爱的儿子,王女士变得“疯疯癫癫”的,像祥林嫂一般见人就说疯话

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第8题
在接到投保人、被保险人或受益人的保险事故通知后,应当及时登记录入公司案件系统,并主动向客户提供简便、明确的索赔指引,包括理赔程序、所需资料及相关要求()
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第9题
小杨的客户在交付首付时发现首付不足,于是小杨暗示客户办理大额信用卡可以进行套现,此种行为会受到公司以下哪种处罚()

A.红线,扣信用分12分

B.黑线,扣信用分12分

C.黄线,扣信用分6分

D.警告,扣信用分3分

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第10题
行政确认:指行政机关和法定授权的组织依照法定权限和程序对有关法律事实进行甄别,通过确定、证明等方式决定管理相对人某种法律地位的行政行为。下列不属于行政确认的是()。

A.某法院依据《招标投标法》,认定某招标代理机构在一次招标活动中违反相关法律规定,与招标人私下串通,谋取不当利益,并确认此次招标无效

B.某高速公路发生一起交通事故,并引起责任纠纷,交警到达现场后,经过勘察了解,认定甲司机应负主要责任

C.某市地税局干部小丁和小杨因工作中产生的一些矛盾吵得不可开交,一直闹到李局长那里,李局长了解情况后认为小杨应负主要责任,并批评教育了小杨

D.赵某是养鱼专业户,去年冬天因抢救落水者而不幸死亡,政府相关部门依据法律,确认其为烈士

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第11题
以下关于训练津贴的说法正确的有()

A.小王4月底入司,因时间关系当月未能出单,但赠送投保了10个E路平安赠险,当月可获得400元特别训练津贴

B.小杨1月入司,司龄已4个月以上,到目前还没有转正,本月若只赠送投保10个E路平安赠险,仍可获得400元特别训练津贴

C.小李入司未满三个月,出单平安福,佣金3451元,他是FNA业务员,除了佣金还可以获得2000元训练津贴

D.小蔡入司6个月,出单平安福,佣金3451元,他是FNA业务员,除了佣金还可以获得1200元训练津贴

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