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第3题
在库保管的退出退役资产，由()负责利库调拨，协调项目管理部门优先在基建、技改等项目中使用。项目管理部门在满足项目需要的前提下，在项目可研、初步设计阶段，对照可利用库存信息表，优先选用可用退役资产。
A.实物资产管理部门
B.项目管理部门
C.施工单位
D.物资部门
第6题
客户来电查询保单信息，正确的打开方式是（）
A.注册号优先核对生日，非注册号建议注册号来电
B.非注册号可询问客户注册号是否在使用，使用可建议注册号来电，不使用可询问客户是否需要修改可帮客户进行修改
C.如客户已开通保险服务密码，优先指引客户核对保险服务密码，如核对通过无需加核其他任何信息，可办理所有保全项目
D.在判断是否是注册号来电（或电销成功号码）时，可通过验证码进行号码验证，验证通过的电话等同于被验证号码
第7题
客服代表给用户升档套餐，需要告知的要点有（）
A.协议期一年，协议期内不能降档、销户，如降档、销户会收一定的费用
B.流量超出资费
C.当月流量月底清零
D.新套餐生效后优先使用套内流量，套内流量用不完可结转
E.套餐原价*元，优惠后*元
第8题
下列选项中，说法错误的是（）
A.UVA可直达真皮层，破坏皮肤内弹力纤维
B.短波UVA的强度一年四季几乎相同
C.90%的紫外线都会穿过云层，所以阴天也需要防晒
D.长波UVB紫外线可直达肌肤的表皮层
第9题
经常承受动荷载作用的工程（如桥梁、公路、机场等)应优先选用的密封膏是（)A.氯磺化聚乙烯建筑密
经常承受动荷载作用的工程(如桥梁、公路、机场等)应优先选用的密封膏是()
A.氯磺化聚乙烯建筑密封膏 B.聚硫密封剂(膏)
C.聚氯乙烯胶泥 D.沥青橡胶防水嵌缝膏
