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[多选题]
管理沟通包括：()
A.通讯工具之间的交流
B.人与机器之间的交流
C.人与人之间的交流
D.组织与组织之间的交流
E.人与组织之间的交流
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A.应制定应急预案，其内容包括作业人员紧急状况下的逃生路线和救护方法
B.现场应配备的救生设施和灭火器材等
C.现场人员应熟知应急预案的内容
D.18米及以上高处作业应配备通讯联络工具
A.可用性：该解决方案是否符合用户的技术能力，并使用户接受
B.完整性：该解决方案是否能够覆盖对应对象的所有安全需求，给出有效的安全文件解决方法
C.互操作性：该解决方案是否可以使通讯信息系统和应用程序之间长期互相操作
D.支持性：该解决方案在被设计后是否将能够使用在其适用环境（包括终端用户和服务交付点，以及他们的地理位置及分配）范围内得到支持
A.电话
B.互联网平台
C.呼喊中心
D.信函
A.中间防护员
B.远端防护员
C.现场电话员
D.预备职防护员
