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以下关于倾听的说法中,正确的一项是:()。
A.咨询员应随时对求助者的叙述做出总结,尽可能快地得出结论。
B.倾听过程中,咨询员要以理解的心态去对待求助者所遇到的困难。
C.咨询员在咨询过程中可以随意干扰或转移求助者的话题。
D.在咨询过程中,咨询员对来访者的叙述应做出明确的道德性评判。
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A.咨询员应随时对求助者的叙述做出总结,尽可能快地得出结论。
B.倾听过程中,咨询员要以理解的心态去对待求助者所遇到的困难。
C.咨询员在咨询过程中可以随意干扰或转移求助者的话题。
D.在咨询过程中,咨询员对来访者的叙述应做出明确的道德性评判。
A.质量与安全是爱康的生命线
B.爱康的目标是打造服务患者的医疗健康服务管理体系
C.爱康不需全员参加全面质量管理
D.质量建设只与诊疗环节中的医务工作者有关
A.全国亲情网是一项通话优惠业务,一人付费,成员共享,支持全国中国电信手机号码加入,一个号码只可创建或加入一个亲情网,一个全国亲情网中只能有一个主号。亲情网的成员可以是省内号码,也可以是省外号码,2个及以上客户即可组网
A.IMPROVETM研究是一项收录58,000 患者的全球大型观察性研究
B.IMPROVETM研究中国共纳入21729名2型糖尿病患者
C.IMPROVETM 研究中国数据显示:门冬胰岛素 30 每日2次注射是最为主要的治疗方案
D.IMPROVETM 研究中国数据显示:门冬胰岛素 30 显著改善HbA1C水平
A.较口头语言更严谨正式,但不是商务谈判中的主体语言
B.主要用来制定谈判计划、拟定谈判方案、记录谈判内容和形成谈判文件
C.倾听是理解书面语言的最重要形式
D.阅读理解书面语言的最重要形式
E.通过E-mail传递的文件不属于书面语言
A.倾听需求是指倾听客户金融、非金融需求,了解其风险承受能力、投资期限和流动性要求,确保所推荐产品满足适当性销售要求
B.售后跟踪是指定期跟踪、回访客户,及时告知产品运作、净值波动等情况,并根据客户投资目标,做好持仓检视和资产配置再平衡工作
C.盘户邀约是指了解客户行内、行外资产配置情况,根据客户投资目标,提出资产配置建议,提供一揽子财富类产品组合方案
D.产品实施是指为客户详细介绍资产配置方案中的各类产品,解答客户疑问,在尊重客户意愿的基础上,完成产品销售流程,落地资产配置方案
A.内存RAM,也叫随机存取存储器
B.断电后RAM中存储的信息会丢失
C.内存的品牌主要有intel、AMD等
D.通过计算机属性可以查看电脑的CPU和内存等情况