题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列企客单中需要渠道经理工单提报申诉的是()
A.骑手联系不上顾客
B.调度3分钟内取消
C.恶劣天气
D.商家关店/未营业
答案
C、恶劣天气
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A.骑手联系不上顾客
B.调度3分钟内取消
C.恶劣天气
D.商家关店/未营业
C、恶劣天气
A.通过我司合作渠道做的尾款垫资先行支付给业主的计入效监管
B.通过外部非合作渠道做的尾款垫资先行支付给业主的计入有效监管
C.过户前,贷款已批贷,但是未放款,贷款单变为全款单的,拟贷款房款以银行监管形式支付的可计入有效监管
D.过户后,到款单变为全款单的,跟单人拟定情况说明,需要跟业务经理和大店区经签字确认即可
A.虚假订单包含但不限于骑手虚假配送单、骑手自下单、骑手异常互下单
B.骑手单日在平台下单次数超过正常范畴(>4次)并自行配送的部分称为骑手虚假自下单
C.虚假订单判责范围:企客单与平台单合并处理,即分子分母同时增加企客单,企客单联合刷单不参与降星
D.所有虚假订单计入合作商运力要求考核和及活动补贴
A.超时单、提前点送达在新入口进行申诉,路径:烽火台-管控中心-违规处罚列表;配送原因、客诉单在原路径申诉
B.超时单、提前点送达在新入口进行申诉,路径:烽火台-反馈
C.超时单、提前点送达、配送原因取消单、客诉单在新入口进行申诉,路径:烽火台-管控中心-违规处罚列表
D.超时单、提前点送达、配送原因取消单在新入口进行申诉,路径:烽火台-反馈
A.退单原因与实际不符
B.退单备注不详细
C.未上传相关退单凭证
A.4、16
B.4、8
C.2、4
D.16、24
A.管控中心-申诉中心-非天气原因异常单报备
B.数据中心-订单详情查询-异常订单报备
C.数据中心-异常订单明细-异常订单报备
D.管控中心-申诉中心-天气原因异常单报备