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[判断题]

执行东京航班,乘务组应严格落实公司各项防控要求,可以离开飞机采购免税品,但必须做好个人防护措施。如因个人原因违反要求将进行严厉追责()

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第1题
业务短消息06-02中对于防疫措施和防护要求的落实,乘务组应始终保持高度重视,特别是国际客/货运航班,严防死守,防境外输入境内扩散,坚决按标准执行机上各项防疫措施,严格按要求落实个人防护,遵循()

A.防疫工作只严不松

B.防疫标准只升不降

C.防疫要求只增不减的原则

D.常态化做好疫情防控

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第2题
疫情防控风险提示涉及以下哪些内容()

A.全员必须提高认识,不可麻痹大意,不可掉以轻心,不可松懈

B.乘务组必须严格落实自身各项防护措施,加强自我保护。必须严格落实全程佩戴口罩、手套、护目镜。必须保持对客服务安全距离

C.乘务组必须严格落实各项防疫措施,必须清楚掌握应急处置程序并正确处置

D.全员应加强个人卫生维护,勤洗手,不聚集,不外出,保证遵守防疫要求

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第3题
国内航班方面需排班均衡,目前4月份除正常排班外,还需落实健康休息、休假、培训以及体检安排,国内航班目前尽量按照月小时均衡进行排班。湖北航线固定组排班。4月8日湖北航线复航,为做好疫情防控工作,按照局方规定,湖北航线运行规则如下:所有湖北航线最大程度实施相对固定组排班;不在湖北航线上安排学员带飞;湖北航线定员配置为标配;考虑到湖北航线的特殊性,对执行湖北航线的乘务组给予积分奖励,标准为()
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第4题
根据信息报送要求及5W原则,以下报送标题符合要求的是()

A.今天我带班的上海航班发生旅客锂电池冒烟

B.2020年1月6日股份客舱部B773/B-2007飞机执行CZ8309(浦东-东京成田)航班安全员执勤记录仪丢失

C.2020年3月5日乘务组中的李某体检合格证过期

D.2020年1月16日乘务X部的张某执行广州——北京航班上因晴空颠簸摔倒

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第5题
关于机门、分离器操作,下面说法正确的是()

A.严格落实机门分离器操作程序

B.开门时,必须两人在位,逐项落实《乘务员正常开机门注意事项》

C.旅客登机后,乘务组及时完成出口座位旅客确认工作

D.旅客登机/下机、载客加油、航班延误等情况时,乘务组落实门区监控

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第6题
乘务组航前对“指南”更新及高质量掌握;航班中严格落实,做好相应航线的防疫措施,坚决杜绝以下情况发生()

A.广播不到位

B.申报表逐一发放

C.回收混乱

D.回收表格不确认检查

E.忘记报告机长

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第7题
近日,股份客舱执飞联程航班,过站期间,因地面代理工作人员未按照要求执行清点登机旅客程序,乘务组也未清点准确旅客人数,航班漏乘 2 名公务舱过站旅客,造成实际人数与舱单不符事件。现警示如下()

A.主任/乘务长必须严格落实清点机上人数的规定,及时授权,合理安排,杜绝因进行客舱服务而疏于对人数的核实

B.各区域关舱门之前需向主任/乘务长请示,并报告本区域地面工作人员是否离机。重点关注加配餐食的航机员及地面服务人员)

C.遇地面人员更改舱单、加减旅客、各舱位人数与舱单不符等特殊情况时,乘务组要格外提高警惕,确保机上人数与舱单一致

D.舱门关闭前务必做到两个确认:一是对舱单与机上旅客人数、机组人数、置位和随机人数是否相符做确认。 二是对地面人员是否离机进行确认

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第8题
在疫情防控期间,为了确保员工驻外期间的健康和安全, 乘务组应遵守的过站/驻外防护要求是()

A.过站期间乘务员禁止擅自下机

B.驻外期间乘务组配合酒店实施进入酒店人员的体温检测

C.在指定餐厅用餐时,尽量采用分时错峰、隔座就餐或盒饭送餐的方式

D.执飞中低风险航班如实施多天连飞制的,乘务组在连飞期间住宿在公司指定的地点,期间禁止外出

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第9题
乘务组严格落实目的地机场(国内、国际)防疫要求包括哪些()

A.航前及时更新下载《机场防疫保障要求汇总表》、《目的地健康检查及检疫广播汇总》

B.航班中落实各节点客舱广播、发放(收取)健康申报卡、播放防疫宣传预录广播等健康防疫工作

C.提前下载《南航旅客健康信息申报一客舱操作指引》,确认目的地机场接收南航电子申报材料的航班,做好地面和空中纸质版《旅客信息登记卡》的相关工作

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第10题
航班过站期间,在配餐下机后,乘务组应落实过站清舱职责。客舱经理/乘务长PA发布“清舱检查”的指令,乘务组按照负责区域完成“三确认”。()
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第11题
驻外安全风险涉及以下哪些内容()

A.全员严格落实驻外安全个人负责制,严格遵守驻外管理规定

B.乘务长严格落实乘务长负责制,落实乘务组驻外安全管理

C.驻外期间杜绝违规外出,严禁离开驻地,按照国内防疫标准,杜绝违规聚众,减少外出

D.落实各项驻外要求,严禁违规饮酒、严禁参与危险游乐项目等

E.禁止违规用电,杜绝人为原因引发消防安全事件

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