针对发货异常区域的异常订单,下列说法正确的是()
A.员工均是按照订单类型放置,可直接根据放置的类型进行相应的处理
B.优先查询订单状态,确定异常类型
C.少货订单需打商品库存明细单(含原库位),优先去原库位核实
D.对于多货的异常处理:查看多货条码对应拣货单中库位,至库位核实库存数量,若实际数量少于库存数量将商品放置少货库位
BCD
A.员工均是按照订单类型放置,可直接根据放置的类型进行相应的处理
B.优先查询订单状态,确定异常类型
C.少货订单需打商品库存明细单(含原库位),优先去原库位核实
D.对于多货的异常处理:查看多货条码对应拣货单中库位,至库位核实库存数量,若实际数量少于库存数量将商品放置少货库位
BCD
A.报告领班,联系客户取消订单
B.异常处理
C.包裹订单拆箱操作
D.不用包装,用胶带把商品缠绕在一起发货就行了
A.将异常商品暂放至拣货框内,优先进行其他商品复核,复核完成后判断异常
B.将异常商品交给发货现场异常处理人员操作
C.将异常情况告知现场领班
D.将异常商品放至流水线上
A.商家上传物流单号后24小时,物流官网没有物流信息
B.商家上传物流单号,物流官网存在异常、重复物流信息
C.商家发货后24小时内,物流官网未更新
D.商家上传物流单号前30天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货
A.包含冷冻冷藏品的异常单,冷冻冷藏品必须1小时内退回拣货区冷库内
B.包含冷冻冷藏品的订单,制单可以随意任何时间制单
C.包含马苏里拉奶酪,芋圆,披萨饼,金钻及沪乐奶油订单尽可能在下午三点后再制单
D.出当天件外,无预包装的货品尽量安排在下午统一制单
A.金额异常:①通知供应链管理部在2小时内截停订单配送;②通知信息部在1工作日内进行系统修复;③业务部进行《退换货流程》处理
B.积分异常:①通知信息部在1个工作日内进行系统修复
C.产品、赠品异常:①通知供应链管理部在2小时内截停订单配送;②通知信息部在1个工作日内进行系统修复
D.级别异常:①通知信息部在1个工作日内进行系统修复