题目内容
（请给出正确答案）
A.如果不向顾客介绍使用方法，有可能导致顾客因不懂操作要求再次上门或对安装服务不满
B.应主动向顾客介绍产品的基本、常用、亮点功能使用及日常养护，可提高顾客体验感
C.边解释说明，边给顾客演示产品的操作；同时确认顾客对内容已理解，并满意
D.因时间仓促，不给顾客进行使用指导操作也没关系，可以让顾客自己研究
答案
D、因时间仓促，不给顾客进行使用指导操作也没关系，可以让顾客自己研究
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A.项目管理计划最重要的用途是指导项目执行，监控和收尾
B.项目管理计划是自上而下制定出来的
C.项目管理计划集成了项目中其他规划过程的成果
D.制定项目管理计划过程会促进与项目干系人之间的沟通
A.因为缺少资源而将计划取消
B.引入系统外的整合者来完成该项目
C.在削减后的资源基础上，重新安排项目进度
D.另请一位能够运作该项目的项目经理
A.甲队，第1项目
B.乙队，第4项目
C.丙队，第12项目
D.丁队，第5项目
A.构件存盘
B.图元存盘
C.构件复制
D.另存为模板
A.BGP
B.OSPF
C.RIP
D.IS-IS
A.使用新技术组件，因为这是客户要求
B.更新风险登记册，并登记该技术风险的应对措施
C.提出一个原型，评估潜在技术问题
D.通知变更请求的技术团队
A.生产中不再需要，且该原材料的市场价格又高于其账面价值
B.企业使用该项原材料生产的产品的成本大于产品的销售价格
C.因企业消费者偏好改变而使市场的需求发生变化，导致市场价格逐渐下跌
D.存货市价持续下跌，并且在可预见的未来无回升的希望
E.原材料的计划成本小于实际成本
