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第2题
你觉得这次培训，能够满足你的需求和期望吗（）
A.完全满足，能够帮我解决工作中的实际问题
B.满足，大部分内容能够运用到工作中
C.基本满足，帮助解答一些疑惑，少部分能运用到工作当中
D.基本满足，有些讲的不够深入具体
E.不满足，我想要的没讲
第5题
对于情绪抑郁、有自杀企图的患者，以下哪种问话欠妥()。
A.你觉得人生在世活得有意义吗
B.你是否觉得最近一段时间生活过得不如以前开心
C.你是否觉得活得很累，很辛苦，甚至有生不如死的感觉吗
D.你有过轻生的念头吗
E.你真的想死，开玩笑吧
第9题
“知客行”走进客户，了解客户你是产品部门的主管，你们和客服部要联手做一个“知客行”的项目，派出一个产品人员参与客服工作，协助解决专业问题。项目目的：1. 客户对话产品人员，获得更专业的技术解答2. 产品人员直面客户，更好地了解客户你有一个下属James, 他：专业能力强，技术经验丰富擅长沟通、有耐心平时重视资料和数据的分析对销售有兴趣，有转岗计划你觉得James是这个任务的合适人选吗（）
第11题
情景判断：小张有天中午去商家进行物料拜访，进店之后打招呼就开始询问商家的经营状态，之后对他的经营状态进行分析和建议。后面商家叫一起吃午饭，小张一再婉拒，奈何商家热情过分，只好与商家进行杯酒交错，后面拿走了商家一包烟。你觉得小张的做法正确吗（）
