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[多选题]

家庭个人客户表示购买的1斤土豆5元,标签上也是1斤,但是送来的只有0.9斤,争取的操作是()

A.仅退款5元,赔偿5元

B.仅退款0.5元,赔偿0.5元

C.仅退款5元,赔偿50元

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仅退款5元赔偿5元

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第1题
甲、乙、丙、丁四人在超市购买蔬菜,甲购买了5斤土豆、1斤豆角,乙购买了1斤土豆、2斤茄子,丙购买了2斤土豆、2斤豆角,丁购买了2斤茄子。如果甲与乙、丙与丁的费用分别相等,则甲与丙的费用比为()

A.3∶2

B.2∶3

C.6∶7

D.7∶6

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第2题
客户反馈4.24购买的土豆发芽了,选择分类()

A.投诉 / 质量问题 / 腐烂发霉,变质

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第3题
客户表示购买的化妆品使用后过敏,现在来投诉商家卖假货,应如何处理?()

A、安抚客户,告知是客户个人肤质影响,化妆品无质量问题,不退换货

B、升级主管处理

C、安抚客户,建议马上停止使用就医,同时升级投诉部门

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第4题
上海市的刘先生7月20日在苏宁国际购买购买一款纸尿裤,当时商品购买价是90.86元,税费8.27元,使用一张5元的云钻刮券,最终实付94.13元,7月25日签收后在线联系客服表示现在有拼团活动(包邮包税)只要89元,要求补差,核实差价是多少元()

A.10.13

B.5.13

C.10

D.5

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第5题
标签-加价议价: 司机在接到乘客后,开始行程,期间乘客表示自己有点热让司机开空调,司机表示可以开空调,但需要乘客线下支付5元空调费给司机,乘客询问司机:我不是付了车费吗还要多收钱啊司机:那可定啊,你路程这么远,开空调很费油的了。乘客:行行行。(后续司乘未协商费用,司机未进线向客服报备)下列说法正确的是()

A.司乘对费用协商一致,司机无责

B.司机以成本问题发起加价议价,司机有责

C.判不清

D.以上均不是

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第6题
下列行为,减按1%的税率征收契税的有()。

A.个人购买家庭唯一住房,面积≤90平方米

B.个人购买家庭唯一住房,面积》90平方米

C.个人购买家庭第二套改善性住房,面积≤90平方米

D.个人购买家庭第二套改善性住房,面积》90平方米

E.个人首次购买改造安置住房,面积≤90平方米

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第7题
简述个人购买家庭唯一及第二套改善性住房的契税优惠。
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第8题
关于金牛保宝客户端报告,以下说法错误的是()

A.封面显示客户姓名,专人专属

B.会详细显示测算逻辑的逻辑

C.显示客户的行为特征标签

D.显示家庭保障规划的重要性

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第9题
简述个人或家庭购买的特点。

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第10题
通过手机短信、电子邮件等对个人客户进行通知服务业务符合《中国农业银行服务价格标准》(2012版)标准价格收费的是()。

A.1元/账户/月

B.2元/账户/月

C.5元/账户/月

D.10元/账户/月

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第11题
2020年1月对个人购买住宅减免契税说法中,有误的是()。

A.对个人购买家庭唯一住房,面积为90平方米及以下的,减按1%的税率征收契税

B.对个人购买家庭唯一住房,面积为90平方米以上的,减按1.5%的税率征收契税

C.对个人购买家庭第二套改善性住房,面积为90平方米及以下的,减按1.5%的税率征收契税

D.对个人购买家庭第二套改善性住房,面积为90平方米以上的,减按2%的税率征收契税

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