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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

“客户”既包括渠道也包括终端消费者。开发优质客户的意义在于()

A.促使产品水平不断提升

B.使付出不断形成积累

C.倒逼持续做好产品,进而做好推广

D.提高我们预测准确率

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D、提高我们预测准确率

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第1题
业务运营要求包括客户运营、产品运营、渠道运营、终端运营等四个方面。()
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第2题
客户可通过多种渠道办理邮政汇兑业务,包括()

A.柜面

B.手机银行

C.个人网银

D.自助终端

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第3题
客户退出既包括我行的主动性退出,也包括客户主动退出。()
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第4题
ICT供应链脆弱性既包括产品或服务在其生命周期内的脆弱性,也包括ICT供应链脆弱性。ICT供应链脆弱性可能存在于()。

A.产品或服务生命周期中的系统或组件

B.直接影响系统生命周期的开发和运维环境

C.运输ICT产品或组件的物流和交付环境,包括逻辑或物理的

D.以上均不存在

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第5题
根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程(2020年版)》(邮银制([2020]10号),“金融消费者投诉管理系统”中“工单管理”是指通过系统对客户投诉进行全渠道覆盖、流程追踪和智能处理规范化管理的功能模块,包括()等功能。

A.工单登记

B.人员管理

C.工单处理

D.部门管理

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第6题
以下哪种说法是正确的?()

A.文档是软件的重要组成部分

B.电子商务系统中既包括软件,也包括硬件

C.所谓软件,是指具备一定功能、且达到一定规模的程序

D.电子商务系统指提供网络购物功能的系统

E.电子商务系统就是指用于开展电子商务所需的软件

F.软件是指为实现特定目标而开发的程序

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第7题
关于数据产品,以下说法错误的是()。

A.数据产品的存在形式是数据集

B.与传统物质产品不同的是,数据产品的消费者不仅限于人类用户.还可以是计算机以及其他软硬件系统

C.数据产品不仅包括数据科学项目的最终产品,也包括其中间产品以及副产品

D.数据产品开发涉及数据科学项目流程的全部活动

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第8题
渠道和终端信息调查主要包括()。

A.销售渠道策略调查

B.渠道效能调查

C.渠道潜量调查

D.目标经销商调查

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第9题
联通电子渠道包括()以及mini营业厅等五大电子渠道。

A.网上营业厅

B.手机营业厅

C.短信营业厅

D.自助服务终端

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第10题
渠道成员可以包括()。

A.生产者

B.代理商

C.批发商

D.零售商

E.消费者

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第11题
分销渠道主要包括()。

A.生产企业

B.消费者

C.代理中间商

D.商人中间商

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