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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

每月（）日前，客户服务部负责汇总本月业主提出的相关意见，分析总结对本管理区域内各类业主意，统一制定并落实改进措施，编制《月度业户家访工作记录分析表》

A.15

B.20

C.25

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第1题

按维护要求每月（)日前提交本月的维护报告。

A.25

B.20

C.15

D.月底

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第2题

各供水服务部每一个月举行（）次活动，每月（）号前将当月活动资料提交客户服务部

A.1/25

B.1/30

C.2/30

D.3/30

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第3题

铁路局主管业务处室审核后的邻近营业线施工安全监督计划，于每月（)日前，将本专业邻近营业线施工安全监督计划报铁路局运输处，由铁路局运输处汇总后作为铁路局月度施工计划附件下发。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第4题

负责员工绩效考核的主管部门是（)

A.市场部

B.售后服务部

C.客户服务部

D.人力资源部

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第5题

各种消防设施应由（)负责进行定期检查，以保证其性能完好。A.安防服务部B.客户服务部C.市政管理部

各种消防设施应由()负责进行定期检查，以保证其性能完好。

A.安防服务部

B.客户服务部

C.市政管理部

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第6题

新增、更新重点客户信息台账由各供水服务部大客户代表负责，每季度最后一个月25号前，将更新后的版本（电子版）发给客户服务部（）

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第7题

各中心绩效考核：负责本中心管理人员（中层除外)、员工绩效考核工作，按规定填记绩效考核报表，每月（)日前向客运部上报绩效考核报表。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

地市、县公司计量专业负责，通过用电信息采集系统预设功能，每月5日前自动计算全部台区月度同期线损值。（)

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第9题

其他处室每月组织的专业安全检查，查出的问题及隐患，由各处室负责考核评分并督办落实，次月1日前报至安全检管处。（)

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第10题

根据驾驶员考勤管理制度规定，()负责所有驾驶员考勤，每月将考勤汇总，驾驶员请假前必须告知线路班长，然后向总调度请假。

A.培训教育科

B.办公室

C.运营管理科

D.稽查科

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第11题

各类客户抄表日期应按（）安排。

A.居民客户一般在每月15日前完成抄表工作

B.小电力客户一般在每月25日前完成抄表工作

C.大电力客户一般在每月25日后安排抄表工作

D.月用电量超过100万千瓦时以上的客户，一般安排在月末“0”点抄表

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