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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列谁可以购买课程包和教材()

A.主讲老师

B.校长

C.校区主管

D.前台

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BC

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第1题
系统自动打地基的课程需要分配班级吗,下列说法正确的是()

A.需要,在校长端按照正常班级分配流程

B.需要,分配打地基班级后要备注打地基课程班

C.不需要,打地基系统自动分配的课程,会自动帮助学生解锁该课程的所有课程任务卡,支持学生自主进行学习

D.不需要,系统会给每个校区自动创建每个学科的打地基班级,同时会把校区内所有触发打地基的学生,自动分配到该班级

E.不需要,与学生触发打地基课程的任课老师绑定,老师可以通过教师端查看学生打地基课程的学习情况

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第2题
情绪管理课程的主讲老师是谁()

A.邹霞老师

B.殷辉老师

C.邱名春老师

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第3题
家长反馈: 购买课程后,未有任何老师监督学员并督促学习与课程内容界面介绍的服务严重不符,学员每月学校有月考,未报名前可以考,报名后学员学习成绩反而下滑,考试成绩不及格,考20多分,学员对于我们的课程服务质量质疑,若学员下月月考成绩还是不理想,学员要求退课。 投诉背景: 该学员刚刚转到一个新学校,和妈妈沟通不是很好。 请根据以上信息,分享该投诉中客户的心理需求()

A.对辅导老师严重不满

B.对主讲老师严重不满

C.求关注和尊重,发泄情绪

D.想要退费

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第4题
为了帮助校长和老师们深入学习,为了引领全行业,晋级总部在研发方面一直重视投入,编写印刷发行的各类教材书籍()多册,课程多达9 )多个,总学时达到()天以上

A.60 30 60

B.30 60 60

C.60 30 100

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第5题
家长到校区想要办理课程退费,经你了解过后为高端VIP课程,你需要()

A.协助家长在学员中心老生模块申请转退班中提交退班申请

B.直接让家长拨打28068866提交退费需求

C.建议家长与学管老师进行对接,并告知学管老师会协助退费流程申请

D.前台直接报名系统办理退费

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第6题
购买课程包后第一步需要做什么()

A.分配主讲

B.创建班级

C.创建学生

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第7题
学员小A是一个待业在家的宝妈,班主任小李在与学员小A沟通的过程中发现小A未下单的主要原因是:他在拿之了的课程和其他机构的课程做对比,小A周围的同事都建议小A选择其他机构的课程,下列话术哪个是班主任小李可以对小A讲的()

A.是的,我也建议你去购买XX机构课程,他们的价格确实比我们的优惠

B.好多学员给我讲过他们家的课程不行,建议你不要购买

C.听说他们的书籍都是盗版的,我们的教辅资料都是有专门的老师根据教材编写

D.您是一个宝妈,平时时间就比较碎片化,录播的课程您随时可以看,直播的课程万一错过了,也是可以看回放的哦

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第8题
开课需要完成的基础设置有()

A.校区创建

B.教室创建

C.员工创建

D.课程包购买

E.创建班级

F.录入学生

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第9题
如果机构想要在课前给老师留言,在哪个页面可以提交()

A.学生列表

B.排课页面

C.课表列表

D.购买课程包页面

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第10题
请问广州公益群微课堂中-值班老师是()

A.主讲老师

B.校区顾问

C.扮演学生的老师

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