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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

分期受理规范包含以下几项()。

A.可以降档办理分期,套餐值不变即可

B.严禁超利润包装及虚假受理行为,违规受理按超利润考核

C.严禁取消5G包、终端增值包来办理分期业务

D.不允许提前3个月以上(剩余月数>3个月,不含3个月)解约原分期续办新分期

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第1题
公司KPI指标包含以下哪几项()。

A.审核、处理率

B.满意度

C.工单回复率

D.服务单抽检规范

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第2题
关于5GQos的描述,以下说法正确的是哪几项()。

A.一个QOSflow对应一个DRB

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C.一个PDU会话可以包含多个QOSflow

D.一个N3tunnel可以对应多个DRB

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第3题
下列哪几项是属于营业服务规范的()。
下列哪几项是属于营业服务规范的()。

A.受理业务时先简后繁

B.受理业务做到“一台清”

C.邮件查询实行“首问责任制”

D.认真执行三项基本制度

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第4题
刑法规定:“重婚的,告诉的才受理。”这一规定包含的规范属于()。

A.委托性规范

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C.强行性规范

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第5题
营业厅服务过程规范包含哪几方面内容?()

A.接待规范

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第6题
营业员在营业系统受理招联分期2.0业务时,分期款可以不使用招联付款。()
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第8题
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A.以自为是

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第9题
行为艺术往往包含以下几项基本元素:时间、地点、行为艺术者的身体、与观众形成交流。()
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第10题
UI设计的细分研究方向包含以下哪几项?()

A.交互设计

B.数据库设计

C.用户研究

D.视觉设计

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第11题
营销渠道的功能包含以下哪几项()。

A.销售功能

B.沟通功能

C.洽谈功能

D.服务功能

E.信息功能

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