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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在保养到期招揽中,如果客户已在其他经销商做过保养,我们应如何处理()

A.与客户约定下次电话时间

B.介绍当前店内活动

C.致歉并了解相关信息

D.询问原因寻找切入点

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D、询问原因寻找切入点

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第1题
证券经纪人可同时接受多家证券公司的委托,专门代理其从事客户招揽和客户服务等活动。证券经纪人不能同时在其他机构任职或者同时接受其他机构委托。( )
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第2题
机构业务日常展业中不得有以下行为()
A.违规委托第三方机构进行投资者招揽或服务活动、获取并向其输送不正当利益B.违规向投资者推荐第三方机构金融产品、投资服务等获取不正当利益C.与机构投资者约定分享收益、分担损失,或以向投资者承诺返还承揽奖励,或者以明显低于行业水平收费等不正常竞争手段招揽项目、商定服务费D.在机构业务承揽、询价、投标竞标、资格申请、推介销售、业务拓展等活动过程中,通过赠送财物或福利、承担费用、透露保密信息、利益许诺或其他方式,向相关方输送不正当利益、争取业务机会E.在项目或客户尽职调查、服务对接过程中,收取相关主体提供的不正当利益,制假造假、掩盖业务风险、隐瞒质量问题或违约事实、谎报业绩、粉饰数据或其他行为F.机构业务展业过程中其他谋取或输送不正当利益的行为
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第3题
存款人以单位名称后加内设机构(部门)名称开立专用存款账户时,需要填写的表格有()

A.中国邮政储蓄银行开立单位银行结算账户申请书

B.以单位名称后加内设机构(部门)名称开立专用存款账户申请书附页

C.如果客户已在外行或本行其他机构开立银行结算账户,需填写已开立银行结算账户清单

D.若存款人有关联企业,填写关联企业登记表

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第4题
下列行为违反了业务招揽规范的是()。

A.客户表示拒绝销售服务人员后不再拨打电话推销房源

B.为了招揽业务故意诋毁其他房地产经纪机构

C.不向已经要求“免中介”的交易对象招揽业务

D.不用能卖高价的借口诱导出售人

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第5题
查询某一时间段内借据到期情况时在“综合信息查询>其他信息查询>信贷员综合查询”中,点击“到期借据查询”可查询出()。

A.借据号、客户名称、借款合同号、币种

B.年基准利率(%)、浮动类型、浮动值、执行利率(%)

C.放款日期、到期日期

D.借据余额、是否展期情况

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第6题
查询某一时间段内借据到期情况时在“综合信息查询>其他信息查询>()”中,点击“到期借据查询”可查询出借据号、客户名称、借款合同号、币种、年基准利率(%)、浮动类型、浮动值、执行利率(%)、借据余额、放款日期、到期日期、是否展期情况。

A.信贷员综合查询

B.借据信息查询

C.合同信息查询

D.贷款信息查询

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第7题
GB/T31168《信息安全技术云计算服务安全能力要求》中,不属于对服务关闭和数据迁移的要求的是()。

A.在客户与其服务合约到期时,能够安全地返还云计算平台上的客户信息

B.在客户定义的时间内,删除云计算平台上存储的客户信息,并确保不能以商业市场的技术手段恢复

C.云服务商与客户另行约定,商定数据迁移费用

D.为客户将信息迁移到其他云计算平台提供技术手段,并协助完成数据迁移

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第8题
在《证券经纪人管理暂行规定》中,证券经纪人应在所服务证券公司授权的范围内执业不得有以下行为()。

I以所服务证券公司或证券营业部的名义,与客户签订合同

II代客户在相关合同、协议、文件等资料上签字

III向客户提供非由所服务证券公司统一提供的研究报告

IV通过互联网络、新闻媒体从事客户招揽和客户服务活动

A.I、II

B.II、IV

C.I、II、IV

D.I、II、III、IV

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第9题
银行开展境内企业人民币境外放款时,登录国家外汇管理局资本项目信息系统,查询客户是否已在所在地()办理境外放款登记。

A.外汇局

B.人民银行

C.其他监管部门

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第10题

某旅行社在其与游客签订的旅游合同中规定:“游客在旅途中发生意外伤害或身亡的,旅行社概不负责。”如果双方均已在合同上签章,合同条款的效力()。

A.有效

B.是否有效,要看具体情况

C.待定

D.无效

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第11题
办理跨境人民币业务在客户基本信息识别中需查询是否已在()系统中激活。

A.C.NAPS

B.ridge

C.SWIFT

D.RCPMIS依据:跨境人民币业务展业原则总则第一部分客户识别-基本信息识别中监管合规的要求

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