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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户王先生通过贝壳网打电话给经纪人王萍,通过了解客户购房需求,发现客户首付不足,王萍向客户表示可以自行找渠道使用金融产品,王萍的违规行为是()

A.警告-3分

B.不涉及违规

C.红线1年

D.黄线

答案
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A、警告-3分

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第1题
经纪人在经纪活动中,违反经纪人职业道德的行为有()

A.接待客户时礼仪不周

B.给客户打电话,让客户请吃饭

C.接待客户时穿超短裙

D.未能为客户寻找到合适的信息

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第2题
经纪人A在经纪人B打电话给业主沟通时得知一套优质房源,在经纪人B还未录入系统前,经纪人A已悄悄地通知自己客户关于此房源信息,并产生了带看,此行为属于()

A.私藏房源

B.房源不录

C.房源晚录

D.线下销售

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第3题
张平是贝壳平台上的经纪人,在A城做业务10年,客户业主资源丰富,他以下行为中,正确的有()

A.李鑫是未加入贝壳的同业经纪人,想要获取贝壳平台上的资源,于是给张平1万块作为酬谢,张平接受了

B.万X苑项目是A城的一个新房项目,开发商5证不全,资质不齐,贝壳没有合作,开发商为尽快售房,私下给了张平5万元请他带客户,张平接受了上的资源,于是给张平1万块作为酬谢,张平接受了

C.金融公司顾问为了开发客源,请张平转介绍客户,并且送张平一台ipad,张平欣然接受

D.公司是一家租赁托管公司,未与贝壳合作,A公司的员工想让张平帮忙推荐房源客源,要送一部手机给他,张平没有接受

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第4题
下面哪条不属于拼多多所定义的“引流”?()

A.给客户打电话解决售后问题

B.交换手机号码等其他联系方式

C.通过非拼多多平台收付款

D.诱导客户到其他平台进行交易

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第5题
客户从哪里来()

A.上门客

B.共享池

C.贝壳网

D.扫盘

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第6题
住在宾馆1401房间的王先生早上起来想洗个热水澡放松一下。但洗至一半时,水突然变凉。王先生非常
懊恼,匆匆洗完澡后给总台打电话抱怨。接到电话的服务员正忙碌着为前来退房的客人办理,一听客人说没有热水,一边工作一边回答:“对不起,请您向客房中心查询,电话号码是5。”本来一肚子气的王先生一听就来气,嚷道:“你们饭店怎么搞的,我洗不成澡向你们反映,你竟然让我再拨其他电话!”,说完,“啪”的一声,就把电话挂上了。请你分析案例中的服务的做法有哪些不妥之处;并进行纠正。

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第7题
王某,40岁,某公司总经理,年薪约为80万元。妻子35岁,是公司财务经理,年薪50万元。夫妻有房有车,二人共育有一子,10岁。王先生家庭每月开支大约3万元,房贷1万元。父母均有退休金,能自给自足,目前不需要赡养。由于担心退休后经济情况下降,给家庭带来的生活质量下降的风险,王先生想跟财富规划人员重点了解养老保险相关知识。因为公司给王先生和其配偶投保了四险一金,所以这次王某主要想了解商业养老保险。请问目前商业养老保险主要有哪些()

A.年金保险、人寿保险、定期保险、终身保险

B.人寿保险、两全保险、定期保险、终身保险

C.年金保险、两全保险、定期保险、终身保险

D.年金保险、两全保险、定期保险、死亡保险

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第8题
刘某驾驶小汽车发生交通事故,撞伤了骑自行车过马路的陈某。刘某非常害怕,马上打电话给小汽车所有
人王某,王某怕车辆被扣和造成不良影响,指使刘某逃跑,刘某遂驾车逃离现场。后陈某因得不到救助死亡。王某()。

A.构成故意杀人罪

B.构成过失致人死亡罪

C.构成交通肇事罪共犯

D.不构成犯罪

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第9题
推介绿色上网业务。情景描述:客户担心孩子上网接触不良信息,想拆除宽带,打电话给10010进行拆机咨询。

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第10题
如果交易快完成时,客户当时没有立即签约,正确的做法是()。

A.给客户时间去跟家人商量和考虑,同时跟客户确定下次的见面时间

B.每天打电话催促客户进行签约

C.顺其自然

D.反复要求客户立刻开始签约

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第11题
王先生通过柜台向网上银行签约客户李先生汇划了一笔货款,请问李先生可以通过个人网上银行中的哪项功能查询到该笔来账信息?()

A.网上收款明细查询

B.账户信息查询

C.交易明细查询

D.网上支付查询

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