题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()顾客的注意力容易转移,忍耐力较差,喜欢与人交谈,感情丰富但不深刻稳定,极易让人产生“见面熟”的感觉。
A.兴奋型
B.安静型
C.抑制型
D.活泼型
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A.兴奋型
B.安静型
C.抑制型
D.活泼型
A.掌握主动权,销售过程中,销售顾问应占主导地位
B.转移注意力,在销售过程中,如果与顾客产生争执或沟通僵化状况,可以通过问题来转移顾客的注意力
C.引导谈话方向,朝有利于引起顾客注意与销售的方向进行
D.快速判断顾客买不买产品
A.容易转移注意力,似听非听
B.过分喧闹和捣乱,无法接受幼儿园教育
C.明显的攻击行为,不好管理
D.烦躁、坐立不安,走来走去,过多的语言
E.制力差,经常参与危险性活动