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第1题
本指引所称的投资者教育工作，是指：（）。
A.宣传政策法规活动
B.揭示市场风险活动
C.引导依法维权活动
D.协会各类会员单位针对投资于证券市场的社会公众开展的普及证券知识活动
E.以上都包含
第3题
在向客人讲解饭店产品时，为了引起客人的兴趣，下列做法欠妥的是（)。
A.针对客人的不同需求，采用产品推介的方式
B.针对客人的不同等级动机，采用产品推介的方式
C.通过贬低其他饭店，显示本饭店的优势
D.尽可能与客人产生共鸣
第4题
全尺寸检查和功能性试验必须（)
A.依照控制计划的规定来进行
B.根据顾客的工程材料和性能标准
C.针对每一个产品进行相应检验和验证
D.包含顾客在产品图纸上所标示的所有尺寸
E.可供顾客评审
第5题
对中车精益管理体系中精益制造部分说法正确的是（)。
A.是针对精益示范线建设制定的标准
B.标准的编制按照项目实际运行的逻辑和顺序
C.体系要求不包含精益工具的运用
D.体系要求不包含产品的研发与试制
第6题
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》（中国保险监督管理委员会令【2009】3号）文件要求，向个人销售新型产品的，保险公司提供的投保单应当包含投保人确认栏，并由投保人抄录下列语句后签名：“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解（）”。
A.本产品的缴费
B.本产品的特点
C.保单利益的不确定性
D.犹豫期的期间问题
第7题
针对空调、凉鞋这类产品的季节性需求，其营销管理任务是（)。
A.提升价格、开发替代品
B.提升价格、减少甚至停止供给，抑制这种需求
C.通过价格和促销力度的变化来调节不同时期的需求
D.重新思考本企业产品的价值，同时采用新的手段刺激消费
第8题
所谓（），是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造的与众不同、让人耳目一新的形象，并将这种形象生动地传递给目标客户，从而使该产品在市场上确定适当的位置。
A.产品优势
B.产品特色
C.市场定位
D.产品缺陷与不足
第10题
寻找客户需求的做法中不恰当的有()。
A.客户经理提出的每个问题要有针对性
B.熟悉客户年龄、个人情况、产品适用人群等
C.从客户的言谈举止中找出客户的需求
D.拜访客户之后，再试图了解客户
