题目内容
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[多选题]
喜雨大酒店自助餐厅早晨7点营业，6点左右涌来一大批准备用早餐的客人，作为自助餐厅的领位员，Sunny应该如何做，才能避免客人的投诉（）
A.主动迎上前，向客人解释餐厅的开餐时间，并委婉地劝说客人稍候片刻
B.主动迎上前，委婉地拦住客人，如客人强烈要求，请客人进去
C.为等候的客人做登记
D.询问客人对落座位置的要求，并请客人在服务区稍候片刻
答案
ACD
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