首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于中转柜台遇到员工候补旅客的操作流程叙述正确的是()

A.中转旅客到达,确认旅客候补航班及候补序号,第一时间致电高端员工柜台

B.如候补成功,高端需要接收旅客,中转根据 BC流程为旅客再次打印登机牌

C.如旅客行李直挂,由高端柜台为旅客添加行李信息

D.如候补成功,需告知旅客前往登机口等待候补最后登机

暂无答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“关于中转柜台遇到员工候补旅客的操作流程叙述正确的是()”相关的问题
第1题
以下离港操作排序正确的是()
A.初始化航班-柜台值机-初始关闭-中间关闭-接收候补旅客-确认旅客人数及行李总件数-特殊旅客预报-旅客登机B.初始化航班-特殊旅客预报-柜台值机-初始关闭-接收候补旅客-中间关闭-确认旅客人数及行李总件数-旅客登机C.初始化航班-特殊旅客预报-柜台值机-初始关闭-确认旅客人数及行李总件数-接收候补旅客-中间关闭-平衡室完成平衡打印舱单D.初始化航班-特殊旅客预报-柜台值机-初始关闭-确认旅客人数及行李总件数-中间关闭-接收候补旅客-平衡室完成平衡打印舱单E.以上均不正确
点击查看答案
第2题
F19国航员工候补柜台值机开放时间()
点击查看答案
第3题
在二级响应的响应措施中,值机柜台、登机口柜台、安检柜台(包括安检筐)、问询柜台、候补柜台、厢式电梯的地面和墙壁、自动扶梯、行李手推车、旅客座椅等旅客常用设施设备每日进行不少于两次消毒。对卫生间、马桶、便池等重点区域应在每日四次消毒的基础上适当增加频次()
点击查看答案
第4题
候机主要工作权限描术正确的()

A.无权拒绝无登机牌或登机牌没有加盖安检印鉴的旅客登机

B.有权拒绝内部工作人员提出的不符合规定的优先服务要求

C.无权按照中转服务流程,拒绝无关人员的不规范操作指令

D.无权拒绝非工作需要查询旅客信息要求

点击查看答案
第5题
持公务免票员工的升舱优先级别高于铂金卡、金卡、银卡会员,低于VIP旅客,低于付费候补升舱员工()
点击查看答案
第6题
登机前钟,可让丢失登机牌的旅客前往中转柜台补打登机牌()
点击查看答案
第7题
中转旅客无行李,未办理好下一程登机牌情况下,可不用出隔离区,直接前往相应航司中转服务柜台办理相关业务,以上说法是否正确()
点击查看答案
第8题
后引导检查岗位操作流程错误的是()

A.对安检通道内旅客的随身物品及行李进行随机防爆检测

B.正确、耐心解答旅客对于各项乘机规定问题,帮助旅客解决实际困难

C.发现或遇到解决不了的问题,及时通报值班主管处理

D.每日航班结束后,将当日暂存物品进行清点,确保所有物品与台账记录保持一致

点击查看答案
第9题
遇到实际行李重量和行李小票重量不符(实际行李重量比行李小票重量重)的旅客,我们应该()

A.告知让旅客整理到一样放行

B.核对行李重量,立即致电51

C.暂扣旅客证件以及行李,待柜台51到超大处理

D.正常接收,如实记录行李重量

点击查看答案
第10题
旅客手机里有出境证明的照片也可以出边防,把照片出示给柜台员工和边防员工就可以()
点击查看答案
第11题
来自高风险国家在境内机场转机旅客(体温正常)处置流程是()

A.协助航站,乘机时按照先登机、后下机的原则,安排旅客后三排靠窗就座

B.空中单独使用后舱右侧盥洗室,提前提供预包装食品和水,不向其直接提供机上服务

C.体温异常旅客和落地后非中转旅客,交由所在地相关部门进行后续处置

D.以上都对

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改