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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下面哪个不属于倾听技能要点？（)

A.必要准备

B.多说话

C.培养兴趣

D.倾听主要观点

E.集中注意力

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更多“下面哪个不属于倾听技能要点?()”相关的问题

第1题

下面哪个选项反映21世纪技能的培养？（)

A.当其他组员发言时应当积极倾听

B.学生在聆听小组讨论时，积极思考一致同意的话题

C.积极倾听的定义是什么

D.对小组成员的评价你是怎么思考的

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第2题

不属于诊断式倾听要点的是（)。

A.不要争辩反驳

B.勇于承认错误

C.不妄下结论

D.给与精当的概括

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第3题

善于倾听是沟通成功的关键，而真诚的态度是倾听成功的第一步，下列哪一项不属于真诚的倾听__（）

A.在客户说的不正确的时候及时打断谈话

B.即使客户所讲的内容索然无味也要表示出有兴趣，同时能巧妙进行引导说出主要内容

C.客户讲话仔细倾听，并随时记录要点

D.即使客户通话中有些过分，也应能控制并随时调整情绪

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第4题

说和听是沟通过程的两个基本活动,下列不属于倾听技能的是（）

A.适当的目光接触

B.表达共情、尊重与肯定

C.对重要病情进行询问核实并争辩

D.关注并保持交流

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第5题

下面哪种能力不属于医患沟通能力模型()。

A..谈判与化解冲突能力

B..积极倾听能力

C..口头表达能力

D..组织管理能力

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第6题

下面哪一步不属于问题客户面访方法和技巧步骤（）

A.倾听客户

B.引导表达

C.利害分析

D.筛选保单

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第7题

下列哪个选项不是增支组中高效增员早会的运作要点（）

A.专题侧重于意愿激发和技能辅导

B.利用标杆案例引领营造发展氛围

C.对本月收入进行预警

D.推动周增员活动

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第8题

以下哪个不属于倾听的方法（）

A.学会提开放式问题

B.不要去总结对方的观点

C.复述对方语言当中的关键点

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第9题

下面哪项不属于不良倾听习惯（）

A.贬低讲话人

B.只注意听事实，不注意讲话人的感情

C.设身处地从对方角度来着想

D.经常改变话题

E.不停抬腕看表

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第10题

下面哪个不是一个家庭非常重要的无形资产（)？

A.理财技能

B.沟通技能

C.信誉

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第11题

从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？()

A.体质

B.智力

C.思想

D.技能

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