题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
小王在配送过程中，订单马上超时了，以下哪种做法是错误的（）
A.私下联系顾客关机，报备联系不上用户
B.报备用户修改地址
C.直接点掉
D.电联用户致歉，并尽快送达顾客手中，吸取经验教训，下次合理安排路线
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
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A.私下联系顾客关机，报备联系不上用户
B.报备用户修改地址
C.直接点掉
D.电联用户致歉，并尽快送达顾客手中，吸取经验教训，下次合理安排路线
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ABC
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A.如果已经取餐，第一时间点送达，不用管距离
B.点完送达之后马上联系站长处理，站长承担所有责任
C.如果没有取餐，第一时间点取货并联系商家先不要操作，然后一直点送达直到点送达成功
D.如果是在超时8分钟之前报备过联系不上客户异常并最终成功的订单，可以不用理会退款申请，继续送其他单
A.亲，快递时效我们是在没办法给您保证，不过如果您现在完成付款的话，我们马上安排仓库给您加急处理尽量提前发出
B.亲，您这边如果能现在完成付款的话，我们可以现在安排仓库给您紧急发货，48小时之内就能收到宝贝了，放心吧
C.抱歉呢亲，目前咱家店铺的订单量比较大，快递时效不保证，不能给您确定到货时间，可能需要您耐心等待一下哈
D.亲，货物在运输过程中的时效我们是不能确保的，但我可以给您及时跟进物流信息催促快递尽快送达，您看可以吗
A.接单后，提前询问商家大概出餐时间，及时分配时间合理取餐
B.手里的单子配送不过来，打电话给站点及时调配
C.根据时间和路线的合理规划，确保订单准时送达
D.系统派的订单全部接单，再慢慢配送
A.总单量50单以上，账户余额500以上可自主完成订单
B.每日最多可自主完成5单，月最多可完成100单
C.如因物品损坏、配送物品丢失等个人问题使用自主完成订单的，全部由跑男自行承担并进行赔付
