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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

沟通管理确保项目信息能及时、有效地得到处理的管理过程，包括信息沟通规划、信息传递、进度报告和评估报告等。（)

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更多“沟通管理确保项目信息能及时、有效地得到处理的管理过程，包括信…”相关的问题

第1题

在项目沟通过程中，确保项目信息及时且恰当地收集、生成、发布、存储、检索、管理、监督和最终处置的工作是()。

A.规划沟通管理

B.管理沟通

C.控制沟通

D.沟通管理

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第2题

物业人员与客户沟通的目的是通过持续的与顾客保持多种方式的沟通，对服务过程的相关信息及时有效地收集和分析，确保公司提供的服务满足顾客的要求（）

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第3题

确保满足项目及其相关方的信息需求的项目沟通工作是()。

A.规划沟通管理

B.管理沟通

C.控制沟通

D.沟通管理

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第4题

《商业银行内部控制评价试行办法》规定，商业银行应识别其内部和外部的风险相关方，考虑他们的要求和目标，建立与这些相关方进行信息交流的机制，确保险情、事故发生时，相关信息能得到及时报告和有效沟通（）

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第5题

在项目管理知识体系中，在项目管理过程中为确保能够从项目组织外部寻求和获得项目所需各种商品与劳务的项目管理工作是（)。

A.项目集成管理

B.项目信息与沟通管理

C.项目采购管理

D.项目人力资源管理

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第6题

沟通管理的目的是要保证项目信息及时、准确的提取、收集、分发、存储、解决，保证项目组织内外信息的畅通。（）

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第7题

基于互联网的项目多方协同管理技术能实现项目各参与方之间信息共享、实时沟通，提高项目多方协同管理水平（)

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第8题

作为团队管理者，必须具备（）。

A.激励团队成员

B.提供合适、及时的信息

C.有效地进行沟通

D.制定清晰、明确的构想和任务

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第9题

下面哪些行为属于有效沟通管理（）

A.注重信息的反馈，而且要及时

B.项目执行过程中出现问题，首先找出责任人进行批评，然后再解决问题

C.如果沟通出现问题，首先从自己方面找下原因

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第10题

下列关于工程项目沟通的有关讨论中，正确的是()。

A.工程项目沟通管理的特征是指复杂性和系统性

B.沟通是构建项目团队必不可少的条件

C.沟通能够为项目决策和计划提供信息

D.有效沟通不需要具有明确的动机和期望

E.有效沟通必须克服信息量过大等障碍

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第11题

关键项目的推出被推迟，因为其中一个相关方没有及时收到必要的沟通。在进一步分析中，项目经理发现沟通发送给了错误的团队。这可能是因为（)

A.项目团队和相关方之间的沟通中断

B.相关方没有主动要求更新

C.项目经理未能管理相关方的期望

D.在规划沟通管理过程中，没有正确分析相关方的沟通要求

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