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第2题
本节课程中,主动服务咨询方面不包含以下哪个选项（)。
A、顾客不满分析
B、激发客户下单方法
C、售后咨询类型
D、妥善回答技巧
A.顾客不满分析
B.激发客户下单方法
C.售后咨询类型
D.妥善回答技巧
第5题
以下关于数据库审计系统的描述，错误的是哪个选项？（)
A.通常进行直路部署，提取消息和记录
B.能够对不包含威胁特征的操作行为进行分析
C.针对合法用户的异常操作进行检测
D.支持在云环境下部署，策略随需而配，规则随需而选
第6题
实名制：入网、改资料人像照片4月9号最新要求，人像照片的拍摄标准，提交前先预览：预览怎么看以下哪些选项符合（）
A.三排水印清晰
B.头部完整（包含头发）双耳可见，人脸大于图片1/3
C.免冠且不能戴帽子头巾墨镜口罩
D.不闭眼、不出现多人在照片中
E.正面、眼睛需正视摄像头
F.不黑、清晰完整、底部齐双肩即可
