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第2题
情感表达与情感反应的区别在于（)。
A.情感表达是咨询师表达来访罪犯的喜怒哀乐
B.情感情感反应是咨询师表达自己的情绪状态
C.情感反应是咨询师表达来访罪犯叙述中的情感内容
D.以上都不是
第3题
10 人们不喜欢丢掉自己的原有“地盘”，不喜欢丢面子。他们往往陷入一种思想陷阱，也就是经济学家所
说的“沉没成本”，它 指一种时间和金钱的投资，只有在产品销售成功后才可顺利回收。在英语国家中，也被称为“将钱掉进排水沟里”。
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这段文字意在告诉我们：
A 很多人有怀旧情绪，不善于放弃
B 所有金钱和时间上的投资都会得到回报
C 计算投资成本时，应该把“沉没成本”也加进去
D 当决定是否进行投资的时候，必须忘掉自己过去的投资
第4题
：人们不喜欢丢掉自己的原有“地盘”，不喜欢丢面子。他们往往陷入一种思想陷阱，也就是经济学家所说的“沉没成本”，它指一种时间和金钱的投资，只有在产品销售成功后才可顺利回收。在英语国家中，也被称为“将钱掉进排水沟里”。这段文字意在告诉我们（）。
A.很多人有怀旧情绪，不善于放弃
B.所有金钱和时间上的投资都会得到回报
C.计算投资成本时，应该把“沉没成本”也加进去
D.当决定是否进行投资的时候，必须忘掉自己过去的投资
第9题
每个人都有自己的生活节奏，当我们面对不同集体中的角色无法统一节奏时，角色之间的冲突就可能给我们带来烦恼。当遇到不同集体之间的矛盾时，我们应该（）①让局部利益服从整体利益②让集体利益服从个人利益③从整体利益出发④解决好不同集体的角色冲突
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
第10题
以下有关家庭教育指导师专业关系的说法正确的是（)。
A.家庭教育指导师可不依照当地政府要求或本单位的规定收取专业服务的费用
B.不得利用对方对自己的信任或依赖剥削对方，为自己或第三方谋取利益
C.家庭教育指导师将来访转介其他专业人士或机构时，可向第三方收取相关费用
D.转介来访至其他专业人士或机构时，不需提供情况记录
第11题
作为班主任，当往期的学员向你反馈进阶学习过程中遇到的问题，并提出抱怨时，应该如何处理（）
A.学员已经进入精英群学习了，直接让精英的老师去处理就好
B.用户第一，先安抚学员的情绪，了解其问题所在
C.能够处理的就及时给学员处理，不能处理的找到自己的主管帮忙解决，并跟踪到问题解决为止
