题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
如果顾客想要一杯风味浓郁的经典手冲,你的冲煮方案是()
A.注水高度高 大水流
B.注水高度低 大水流
C.注水高度高 小水流
D.注水高度低 小水流
答案
注水高度高小水流
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A.注水高度高 大水流
B.注水高度低 大水流
C.注水高度高 小水流
D.注水高度低 小水流
注水高度高小水流
A.一杯开水一碟软糖是缓解客户情绪的一种方式,当顾客坐下或顾客有兴趣了解推荐的机型后,及时为用户送上茶水及糖果,礼貌邀请顾客喝水
B.“先生(女士),请您喝一杯水,慢慢体验。”
C.注意事项:如果水比较热必须提醒顾客。送水时如多个客户需要用托盘,乘水为量杯的三份之一
A. 平衡 剧烈 小心翼翼
B. 平缓 激烈 惶恐不安
C. 均衡 剧烈 亦步亦趋
D. 均匀 激烈 小心谨慎
A.与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话核对疑点时可找到同一人
B.首先要了解火车、飞机运行时间,以及出差人员对座位、铺位的要求
C.如果预订需要有保证,应事先申明,如果想要取消预订,也要在结账之前打电话取消
D.不一定要有确认旅馆具体地址和交通情况
A.中文将成为强势语言,值得自豪
B.中国模式正在超越西方模式
C. 中国模式将最终成为强势模式
D.平视西方模式,中国应更自信