题目内容
（请给出正确答案）
A.对于资料完整、规范的进件原则上当日受理业务须于当日扫描上传
B.对于需客户补充资料的进件，营销人员须通知客户在一周内及时补齐
C.如果客户未及时补充证明材料的，营销人员亦需于一周后在银行专用栏内注明未收到补件，并及时将所有申请资料通过COS_T系统以特殊件类型扫描上传
D.客户资料移交前，营销人员须专夹保管客户资料，如有遗失应立即向业务主管报告并提交书面情况说明
答案
ABCD
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A.同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的，应当按最长期限保存
B.同一客户身份资料或者交易记录采用不同介质保存的，应当统一按最长期限保存
C.客户身份资料，自业务关系开始当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年
D.法律、行政法规和其他规章对客户身份资料和交易记录有更长保存期限要求的，遵守其规定
A.开户行必须指定专人受理通存通兑业务的申请、审核和审批工作
B.经批准同意开通通存通兑业务的结算户需在印鉴卡、开销户登记簿上注明
C.在电子验印系统、综合业务系统中输入指定通兑经办行，在印鉴卡上注明单位联系人，并留存身份证复印件
D.有关通存通兑业务申请资料与开户申请资料一起按会计档案保管
A.承租人签署即可、保证人（如有）可以不用签署
B.应该在客户申请业务时就要求其签署
C.征信查询授权书需要随贷后资料归档备查
D.审批拒绝的客户签署的征信授权书无需归档备查
A.保单复效的申请时间为宽限期满次日或贷款终止后2年内
B.需投、被保险人同时签名
C.失效且客户重要信息有误的保单，需同时申请复效和客户重要资料变更，先操作复效，再操作客户重要资料变更
D.需提供户名为申请资格人的银行账户原件
A.申请用章需填写用章申请表
B.用章申请审批人为一级领导和二级领导
C.沈阳公司用章保管人为谷阳总，因此邮件需要抄送给她
D.销售人员用章，需要由文员代为申请
A.一项建设工程由多个单位工程组成时，工程文件应按单位工程组卷
B.不同载体的文件可以一起组卷
C.竣工档案一般不少于2套，一套由建设单位保管，一套由施工单位保管
D.施工单位向建设单位移交资料时，应编制《工程档案资料移交清单》，由施工单位存档
A.不买商业险无法办理解押
B.在指定渠道购买保险后将无任何解押费用
C.若客户通过我司指定渠道购买商业险，可在自然结清后申请减免380元的费用
D.380元的费用包含了180元的资料管理费和200元的服务费
A.客户申请调高公转私限额的，须向开户网点提交合法合理用途的依据材料，支行审核后决定是否调高
B.对公客户凭经办人身份证及单位结算卡（或营业执照、单位证明等资料）到网点柜台现场预约
C.柜员核实客户身份无误后为客户办理大额取现预约业务，客户对预约信息签名确认，同时需留存相关资料复印件
D.客户通过来电等方式向网点提起预约申请，网点主管须在预约登记交易清单上签章确认
A.单位客户应填写“补(换)发开户许可证申请书”，并加盖单位公章，向开户行提出申请
B.开户行审核无误后，由营业部经理签署相关意见，并加盖业务公章,连同客户提交的证明文件，向人民银行当地分支行提出补(换)发申请
C.人民银行当地分支行批准后补(换)发开户许可证
D.申请换发开户许可证的，原开户许可证由单位客户自行保管处理
A.信用卡申请资料统一在二级分行集中录入
B.录入人员要对收到的申请资料进行总数核对，如不一致须及时与网点受理人员联系确认
C.如申请资料不符合录入要求的，一律退件
D.对快速办卡申请应优先处理
