题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
5W2H改进法简单、方便,易于理解。关于5W2H法及其应用程序,说法不正确的是()。
A.这一方法的第一步是审视目前形势和问题
B.“2H”表示如何做和成本如何
C.5W2H法是确认顾客需求的一种方法
D.如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击,我们便可认为这一做法或策略可取
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A.这一方法的第一步是审视目前形势和问题
B.“2H”表示如何做和成本如何
C.5W2H法是确认顾客需求的一种方法
D.如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击,我们便可认为这一做法或策略可取