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更多“业务接待人员的职责是负责接待有关客户，向顾客介绍有关维修知识…”相关的问题
第5题
心脏康复理疗师的职责是（)
A.全面负责康复团队管理，推荐患者，风险评估，制定处方，安全监测
B.制定运动计划，指导患者运动
C.协调，接待患者，健康教育，随访，医疗急救
D.为患者提供心理支持
第6题
下列哪项是指分诊职责（）
A.对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待
B.免费为病人提供开水及一次性水杯
C.引导患者挂号、候诊检查
D.负责门诊咨询电话的接听，认真回答患者咨询，做好登记
第7题
以下哪个不属于大堂经理迎接接待规范要求：()。
A、客户进入营业网点时，应微笑向客户点头示意，主动询问客户所需办理的业务。配有叫号机的网点，应协助客户取号
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B、正在接待客户或网点客户较多，无法招呼每一位客户时，必须先做好面前的客户服务。必要时可请其他员工协助接待，使客户感受到重视
C、对陌生客户，应主动做自我介绍。对熟悉的客户，在称呼时应尽量加上客户的姓氏，对能够准确判断身份的客户，可称呼其职务。对中高端客户及潜在客户，应及时发放名片，方便客户联系
D、对特殊群体客户应给予特别关注，尽量为其提供便利
第8题
针对下列有未成年人入住的情形，旅馆、宾馆、酒店等住宿经营者处理不正确的是（）。
A.接待未成年人入住时，应当询问父母或者其他监护人的联系方式、入住人员的身份关系等有关情况
B.有未成年人和成年人共同入住时，应当询问父母或者其他监护人的联系方式、入住人员的身份关系等有关情况
C.发现有违法犯罪嫌疑的，应当立即向公安机关报告，并及时联系未成年人的父母或者其他监护人
D.直接办理入住手续，不必进行任何过问
第11题
社区卫生服务质量管理领导小组主要有以下哪些职责()
A.制定本社区卫生服务质量管理规划
B.组织、领导卫生机构的质量检查和评比工作
C.负责接待患者来访或对医疗卫生服务的投诉
D.社区卫生机构服务质量自主管理
E.疾病诊断与治疗管理
