题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
投诉处理是一项集心理学、社交技巧于一体,并体现服务人员道德修养、职业水准、工作能力等综合素养,给投诉者所提问题予以妥善解决或圆满解答的工作。处理投诉 工作的原则是依法办事;宗旨是服务用户;目标是杜绝有效投诉;从而提高管理单位的声誉及社会影响()
答案
是
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是
A.集固废、危废、医废处理处置设施和监测监管能力于一体
B.集固废、危废、医废处理处置设施和风险管控能力于一体
C.集垃圾、固废、危废、处理处置设施和风险监管能力于一体
D.集污水、垃圾、固废、危废、医废处理处置设施和监测监管能力于一体
A.晚期失效
B.偶然失效
C.早期失效
D.正常失效