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第1题
无头件盘点（）盘点一次。如遇三天或三天以上的假期时（如法定节假日），需在假期开始的前一天和假期结束后的第一天将所有快件分别盘点一次，以便各岗位人员及时了解无头件货量，提前做好工作应对安排
A.2天
B.1天
C.3天
D.2小时
第3题
国际键以下操作正确的是（）
A.投诉键接入，无需转接，按客户要求正常上报工单，并需在上报内容中标注
B.投诉键回复时效：无需主动承诺回复时效，若客户询问，可承诺24小时内回复
C.系统查询不到信息，用百度查询显示清关中，算国际件，上报工单需要备注
D.投诉键回复时效：若客户询问，首次投诉可承诺4小时内回复
第7题
以下宅抵贷业务审批有误的是（考察方向：使用配偶名下个体企业上报自雇，必须追加配偶为共借人，且仅能按自雇（含试点自雇）上报）（）
A.电征借款人时，借款人说错单位名称，征信人员认为无异常，自动审批通过
B.配偶工作单位电话匹配其他单位，无需电征排查
C.使用快速评估时抵押物面积超150平米
D.房龄超20年时，抵押率超65%
E.自雇人士申贷企业缺失失信、执行网截屏，补件处理
F.使用配偶名下个体企业上报自雇，必须追加配偶为共借人
第8题
污染件的判责标准正确的是（）
A．被污染的快件，转运中心或网点须及时问题件通知寄件网点并拍照留存，同时查找污染源并在污染源单号上登记所有被污染快件的单号，寄件网点24小时内有规范回复，按照回复内容处理；未有效回复,快件有剩余可中转价值的， 须在最近班次继续操作中转B．转运中心或网点有上报污染源，责任由污染源所属网点承担。虽上报污染源但未规范通知，责任由污染源所属网点和污染发生地共同承担；未上报污染源，责任由污染发生地承担C．需称重清点的快件，通知方须在监控下操作。 需立即销毁的快件通知方D．直接上报问题件，加固包装后中转
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第9题
下列说法不符合掘进机的完好标准的是（)。
A.千斤顶(油缸)活塞杆镀层无脱落，局部轻微锈斑面积不大于50mm2;划痕深度不大于0.5mm，长度不大于50mm，单件上不多于3处;
B.切割头无裂纹、开焊，截齿完整，短缺数不超过总数的10%;
C.刮板齐全，弯曲部超过15mm;
D.电气设备的绝缘电阻值：660V等级不小于30kΩ，127V等级不小于10kΩ。
