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[主观题]

《服务质量规范》中要求:终到站时车内无垃圾、()、粪便、异味。A.污物B.污水C.污垢D.积垢

《服务质量规范》中要求:终到站时车内无垃圾、()、粪便、异味。

A.污物

B.污水

C.污垢

D.积垢

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾(),到站定点投放。

A.封口

B.无渗漏

C.装袋

D.清理及时

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第2题
《非空调列车服务质量标准》第6.3条规定,终到站时车内无垃圾,无污迹,无粪便。()
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第3题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:站台屏显示车次、始发站、终到站等信息()
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第4题
《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行(22:00~7:00)时,座车照明开关置于();始发、终到站和客流量

《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行(22:00~7:00)时,座车照明开关置于();始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

A.全开

B.开位

C.关闭位

D.半灯位

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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间运行(22:00~7:00)时,座车照明开关置于();始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

A.全开

B.开位

C.关闭位

D.半灯位

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第6题
《动车组列车服务质量规范》规定发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交()处理

A.前方站

B.三等以上车站

C.前方停车站(公安部门)

D.终到站

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第7题
《服务质量规范》中要求:垃圾装袋、封口、无渗漏,()。A.到站投放B.指定站投放C.到站定点投放D.终点站

《服务质量规范》中要求:垃圾装袋、封口、无渗漏,()。

A.到站投放

B.指定站投放

C.到站定点投放

D.终点站投放

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第8题
《旅客列车运输服务质量规范》中规定,有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内;无清洁柜的定位隐蔽存放。商务座、特等座、一等座车厢客室内最后排存放清洁工具()
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第9题
旅客列车加挂运营的客车,由始发站挂到终到站时,原则上应与列车中同一车种编挂在一起()

A.正确

B.错误

C.无

D.无

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第10题
《服务质量规范》中规定,始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由车站负责值守增开的车门。()
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