题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在装机服务时,询问客户前期网线布放、期望的安装位置及需求后,若客户不同意我方提供的专业网络施工意见或建议时,如何应对?()
A.再次强调网络方案
B.告知客户强烈要求放置位置,可能存在的网络问题
C.不告知存在问题,直接按客户要求布放
D.以上都是
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A.再次强调网络方案
B.告知客户强烈要求放置位置,可能存在的网络问题
C.不告知存在问题,直接按客户要求布放
D.以上都是
A.请客户试机:“您办理的业务已经开通了,请您使用一下。”
B.询问满意度:“请问您对我们的服务是否满意?”
C.请客户签字:“请您在我们工单上签上您的意见。”
D.礼貌告别:“很高兴为您服务,打扰了,再见!”
A.45分钟
B.15分钟
C.30分钟
D.60分钟
人工布放光缆过程中,下列操作哪些不符合要求()
A.人工牵引或拖放速度在5~10m/m
B.人工紧张时,可临时雇用民工进行简单性的操作
C.禁止在无联络设施的条件下作业