A.清洁时,电话铃响,应该帮忙接听
B.如果客人不同意清洁,我们可以等他离开再帮他悄悄清洁,给他惊喜
C.如果客房内有化妆品空盒,应该帮她清走
D.擦壁柜时,只搞大面积卫生即可,不可以搞乱客人衣物
客房清洁保养质量控制是()、布置规格、工作定额和清洁卫生标准。
A.没有浮尘
B.不留死角
C.整理次数
D.不漏项
客房清洁保养工作之所以成为必要,是因为“脏”的存在,“脏”的存在不外乎是()、水溶性污渍、油溶性污渍和胶类污渍.
A.垃圾灰尘和泥沙
B.家具设备受潮霉污渍
C.食品、用品、物品碎碴
D.蜘蛛网、毛发、黄斑