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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对客房卫生间电话的清洁保养要注意话机和()清洁。

A.整体

B.话筒

C.电话线

D.拨号键

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第1题
客房卫生间的地面清洁保养质量标准要求()、无污迹,无纸屑、无烟灰和毛发。

A.光亮、发白

B.光亮、干燥

C.清洁、干燥

D.清洁、光亮

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第2题
住客房清洁步骤要注意()。

A.清洁时,电话铃响,应该帮忙接听

B.如果客人不同意清洁,我们可以等他离开再帮他悄悄清洁,给他惊喜

C.如果客房内有化妆品空盒,应该帮她清走

D.擦壁柜时,只搞大面积卫生即可,不可以搞乱客人衣物

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第3题
对客房卧室使用的杯具清洁保养质量标准描述错误的是()。

A.按照美观标准摆放

B.杯底和杯面都无水痕

C.杯口光滑

D.托盘清洁干净

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第4题
客房清洁保养质量工作的好坏,直接影响客房的()及客人对饭店产品的满意度。

A.整洁度

B.舒适度

C.接待规格

D.管理水平

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第5题
以下哪项不属于客房日常清洁内容()。

A.物品整理

B.打扫除尘

C.擦洗卫生间

D.清洁空调槽

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第6题
客房清洁保养质量控制标准包括整理次数、布置规格、工作定额和()。

A.不漏项

B.不留死角

C.没有蚊、虫

D.清洁卫生标准

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第7题
客房卧室的各类家具的清洁保养质量标准,要求家具的表面无污迹、无()、无手印和无破损。

A.裂痕

B.积尘

C.积垢

D.光泽

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第8题
客房清洁保养质量控制是()、布置规格、工作定额和清洁卫生标准。A.没有浮尘B.不留死角C.整理次数D

客房清洁保养质量控制是()、布置规格、工作定额和清洁卫生标准。

A.没有浮尘

B.不留死角

C.整理次数

D.不漏项

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第9题
客房检查标准应根据清洁保养的质量标准进行分解、细化,具体检查标准可以分成()标准、生化标准和微小气候标准。

A.感官

B.感觉

C.触觉

D.细节

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第10题
客房清洁保养工作的基本目标是()。

A.搞好清洁卫生

B.更换添补客房用品

C.维护保养,保证并延长客房设施设备的使用寿命

D.环境保护

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第11题
客房清洁保养工作之所以成为必要,是因为“脏”的存在,“脏”的存在不外乎是()、水溶性污渍、油溶性污渍

客房清洁保养工作之所以成为必要,是因为“脏”的存在,“脏”的存在不外乎是()、水溶性污渍、油溶性污渍和胶类污渍.

A.垃圾灰尘和泥沙

B.家具设备受潮霉污渍

C.食品、用品、物品碎碴

D.蜘蛛网、毛发、黄斑

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