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[判断题]

对于对自己不是特别重要的客人,当其递名片过来时,可以不用接受。()

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第1题
自我介绍应注意的有()
自我介绍应注意的有()

A.先介绍再递名片

B.先递名片再做介绍

C.初次见面介绍不宜超过5分钟

D.初次见面介绍不宜超过2分钟

E.先介绍自己,再让对方介绍

F.先让对方做完自我介绍,自己再做介绍

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第2题
下列有关接受名片礼仪的相关描述,正确的有()

A.接受他人名片时,用双手或左手接过名片

B.接过对方的名片后,应先向对方致谢,并认真阅读名片

C.接受名片后应该当着对方的面将其谨慎地置于自己的名片夹、公文包、办公桌或上裤子口袋之内

D.接受他人的名片后,应回递自己的名片

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第3题
当会议进行时间过长时,应为客人递小毛巾一次,小毛巾的温度要求______。A.30B.40C.接近体温D.冬暖

当会议进行时间过长时,应为客人递小毛巾一次,小毛巾的温度要求______。

A.30

B.40

C.接近体温

D.冬暖夏凉

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第4题
接纳与承诺疗法的实践者们对其加以了调整后,帮助来访者们做到了以下哪几项()?

A.完全的快乐

B.减少了对痛苦的念头和情绪的回避

C.变得不那么执着,不那么认同自己的念头

D.提升了他们对于自己重要的人生方向的承诺

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第5题
当客人准备抽烟时,服务员应立即为其点烟,火柴划向自己,一根火柴为一位客人点烟,火柴梗摇灭后放到烟灰缸里。()
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第6题
对从业人员来说,下列思想不正确的是()。

A.节约其实是小气的表现

B.员工出差,花费多少都没有关系

C.财富是靠劳动获得的,不是靠节约得到的

D.招待客人是多花费些,显得对客人尊重,自己也有面子

E.节约不仅具有道德价值,也具有经济价值

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第7题
永久型赛马场的休闲用骑乘每年都要拆卸一次,供独立顾问们进行安全检查。流动型赛马场每个月迁移一次,所以可以在长达几年的时间里逃过独立顾问们的安全检查,因此,在流动型赛马场骑马比在永久型赛马场骑马更加危险。下列哪一项,如果对于流动型赛马场而言是正确的,最能削弱上面论述?

A.在每次迁移前,管理员们都拆卸其骑乘,检查并修复潜在的危险源,如磨损的滚珠轴承。

B.它们的经理们拥有的用于安全方面及维护骑乘的资金要少于永久型赛马场的经理们。

C.由于它们可用迁移以寻找新的顾客,建立安全方面的良好信誉对于他们而盲不是特别重要。

D.在它们迁移时,赛马场无法接收到来自它们的骑乘生产商的设备回收通知。

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第8题
如果对客人投诉的处理已经超出自己权限的,我们应该礼貌告诉客人,自己无权处理此事,请其去找更高级别的人员解决问题。()
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第9题
递名片时,下面做法错误的是()。

A.名片正面朝向接受方

B.双手拿着名片两个角

C.右手递名片

D.左手拿着名片上角

E.面带微笑

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第10题
交换名片的顺序是地位低者、男士、晚辈先递。()
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第11题
拜访客户时,应该右手递名片。()
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