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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

公共卫生区域（）等，由运营管理部管理的保洁公司负责日常清洁打扫

A.厂区道路（1-7号路）

B.绿化带

C.办公楼

D.生产车间通道

答案

D、生产车间通道

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第1题

暂挂于“久悬未取款项”科目的单户在1万以上的久悬未取账户销户，由支行运营经理审核列具“已转久悬未取账户支取审批表”报（)审批。

A.支行运营经理

B.区域/一级支行运营总经理

C.计划财务部

D.分行运营管理部

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第2题

金融消费者投诉问题涉及多个部门的，原则上由主要部门（指金融消费者投诉的主要问题所涉业务的归口管理部门)牵头处理，其他相关部门应积极协助配合。对于无法确定主要部门的，由运营管理部消保服务中心牵头，根据涉及业务的归口管理部门，指定主办部门和协办部门，及时处理。（)

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第3题

大堂经理由管辖行人力资源、纪检监察、安全保卫等相关部门进行资格审核，由（)执行上岗准入。

A.人力资源部

B.纪检监察部

C.安全保卫部

D.运营管理部

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第4题

总行运营管理部消保服务中心是本行金融消费者投诉处理工作的牵头管理部门。（)

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第5题

价格档为三档，审批流程为（）

A.分公司经理→区域对接人→运营管理部负责人

B.分公司运营→分公司经理→区域对接人→运营管理部负责人-大客户事业部负责人

C.分公司经理→区域对接人→运营管理部负责人 →租车事业部负责人

D.分公司运营→分公司经理→区域对接人→运营管理部负责人 →租车事业部负责人-大客户事业部负责人

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第6题

支行卡封锁及钥匙发生遗失须及时向（)报告挂失。

A.区域/一级运营经理

B.支行行长

C.分行运营管理部

D.总行运营管理部

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第7题

暂存物资需求部门：负责提出暂存物资的申请，并按仓储物流部相关的管理规定，将暂存物资送到相应暂存地点存放，负责暂存物资的装卸、吊装运输作业。暂存物资归属于暂存物资的需求部门，由_________负责对暂存物资的日常保养、盘点等工作。

A.仓储物流部

B.需求部门

C.基地中心

D.运营中心

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第8题

卡封锁、卡封条的收发、报废，由（)负责办理。

A.支行

B.分行运营管理部

C.分行保卫部

D.总行运营管理部

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第9题

（)为清算账户头寸管理部门，负责通过对清算账户头寸进行实时监控和调拨，确保清算账户有足够头寸用于资金清算。

A.总行清算中心

B.总行运营管理部

C.总行资产保全部

D.总行金融市场部

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第10题

轻型柜台的新增、撤除、搬迁，由分行按运营管理重要事项核准流程报总行运营管理部核准后办理，设备变更由分行运营管理部核准后办理。（)

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第11题

第三方存管错账请款是指由()向发卡行发出的关于第三方存管错账的冻结申请及调账请求。

A.总行运营管理部

B.一级分行运营管理部

C.二级分行运营管理部

D.总行授权中心

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