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[单选题]

保险销售人员应在收费方面遵循一定的要求,以下说法错误的是()。

A.销售人员应严格遵循本人代理合同授权类别收取首年及续期保费

B.销售人员须提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,准确填写账户信息,以保证资金安全

C.应主动提示客户采取银行转账等非现金方式缴纳保费及领取退保金、保单红利、保险金等款项

D.可以接受投保人委托代领退保金、保单红利,接受被保险人或受益人委托代领保险金、生存金、满期金等

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第1题
保险销售人员应在促成签约方面遵循一定的要求,以下说法正确的是()。①销售人员要充分尊重客户的投保意愿,不得强迫、引诱、限制投保,不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保,给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益②不得唆使投保人终止有效保险合同,转投其他保险产品③在客户明确表示拒绝投保的情况下,不得干扰客户的工作和生活④销售人员向投保人提供投保单时,应附保险合同条款,不得私自印制、伪造、涂改保险合同或公司单证、文件资料

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第2题
银行业金融机构销售人员应遵循相关监管要求并具有理财及代销业务相应资格,销售人员相关信息及其()应在专区内进行公示,法律法规另有规定除外()

A.银行从业资格证书

B.证件照片

C.销售资格

D.联系电话

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第3题
保险销售从业人员在执业活动中应当遵循一定的原则,其中,()原则是核心。

A.守法遵规

B.诚实信用

C.客户至上

D.专业胜任

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第4题
当顾客存有这样的疑虑“买保险有什么用呢?”,销售人员可以从下列()方面进行解答。

A.幼有所护

B.壮有所倚

C.老有所养

D.病有所医

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第5题
销售部门销售产品时,应在业务系统或业务单证上完整填写实际缴费人的缴费信息,对于需要()进行收费确认的业务,应将能够反映实际缴费人信息的缴费凭证提交(),并由其将相关凭证保存在系统中

A.收付费人员 收付费人员

B.财务人员 财务人员

C.收付费人员 财务人员

D.财务人员 收付费人员

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第6题
当顾客存有这样的疑虑“买保险有什么用呢?”,销售人员可以从下列()方面进行解答。

A.幼有所护

B.老有所养

C.病有所医

D.壮有所倚

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第7题
物业项目()阶段的早期介入形式,主要是确定物业服务模式、收费标准等,对销售人员、客户提供物业服务的培训、咨询活动,让业主对项目的物业服务情况有一定的了解。

A.营销策划

B.销售咨询

C.业务培训

D.经营销售

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第8题
保险理赔应遵循基本原则和特殊原则,下列说法错误的是()。

A.保险理赔过程中应按照合同条款规定处理赔案,也要有一定的灵活性

B.保险公司处理赔案时,应分清责任,合理定损,准确核定赔偿金额

C.对于财产保险和医疗费用保险,保险事故发生时,保险人应在保险金额范围内按实际损失进行赔偿

D.保险事故由第三者的责任造成的,保险人在向被保险人赔偿或给付保险金后都享有代位求偿权

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第9题
物业项目营销策划阶段的早期介入形式,主要是确定物业服务模式、收费标准等,对销售人员、客户提供物业服务的培训、咨询活动,让业主对项目的物业服务情况有一定的了解。()
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第10题
物业项目营销策划阶段的早期介入形式,主要是确定物业()等,对销售人员、客户提供物业服务的培训、咨询活动,让业主对项目的物业服务情况有一定的了解。

A.管理范围、收费依据

B.服务模式、收费标准

C.经营范围、服务模式

D.管理范围、经营模式

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