题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪个岗位基地客户服务部没有设置（）
A.售后工程师
B.客诉工程师
C.部门负责人
D.客服工程师
答案
D、客服工程师
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.OnPreparePropertys
B.BeforeExecuteOperationTransaction
C.BeginOperationTransaction
D.EndOperationTransaction
A.专职、兼职ICT项目经理的系统处理规范略有不同
B.业务经理除ICT业务处理权限外还具有处理其他业务权限，即为兼职ICT项目经理
C.专职ICT项目经理就是分配ICT业务处理权限的业务经理
D.ICT项目经理在系统中没有单独设置岗位
A.关于孝心卓越白金卡工单，包括增值服务相关工单，请勿生成20工单，请生成【16营销活动-高端客户服务部】工单处理
B.孝心权益可选角色有：父亲、母亲、岳父，岳母、公公、婆婆。权益人最多设置2个角色。权益人一旦设置不可更改
C.主卡：3600元，，首年刚性收取，次年30万积分抵扣
D.孝心卓越白金卡交易达标享年费优惠活动需客户交易金额累计满10万（含）以上即可
A.客户咨询售后问题时，直接转接给售后客服
B.帮客户查询赠品时，回复稍等就没有下文了
C.客户发送“再见”后，客服直接关闭聊天窗口
D.客户发送“好的”，客服发送表情后关闭聊天窗口
A．没有设置定数包系数一定不能采购
B．二级库只能有一个系数
C．中心库耗材系数删除，若下级库有系数则无法删除
D．若系数删除，该系数对应的订单将无法审批通过
A.专家指导委员会+管理质控中心+专业质控中心
B.专家指导委员会+培训基地+专业基地
C.专家指导委员会+培训基地+专业质控中心
D.专家指导委员会+管理质控中心+专业基地
E.管理质控中心+专业质控中心
B、当售后服务部遇到技术问题无法完成的项目，由综合管理部负责召集技术研发部、售后服务部、业务部等部门召开专题会议，制定专门的解决方案
C、前两项都是
D、以上都不是
A.可先与公司商务技术人员沟通，让商务自己想办法解决技术问题
B.可先与公司商务技术人员沟通，再让客户提供技术联系人，让公司的商务技术直接与对方技术联系
C.可以按照常规报价，不用管相关的技术规范，待成交过后再做打算
D.客户在没有提供技术规范和图纸，回复客户不进行报价
