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[判断题]

客户办理口头挂失后应在五日内办理正式挂失手续,如未办正式挂失,原来办理的口头挂失仍有效。()

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第1题
玫瑰卡办理“薪增利”业务登记后,凭证挂失、密码挂失、口头挂失、换卡会影响“薪增利”业务运行。()
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第2题
邮政储蓄客户办理正式挂失的有效期,从客户办理挂失手续的次日起算。此题为判断题(对,错)。
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第3题
挂失后储户可以()办理补领新存单(折)或支取存款手续。

A.按照签约天数

B.一天后

C.五天后

D.三天后

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第4题
客户办理借记卡书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变。()

客户办理借记卡书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变。()

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第5题
准贷记卡持卡人可通过()办理口头挂失。

A.我行网点

B.电话银行

C.客服中心

D.短信

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第6题
下列关于中国邮政汇款挂失交易有关规定的说法,正确的有()。

A.中国邮政汇兑的挂失分为取款通知单挂失和密码挂失

B.取款通知单挂失后,客户可凭特殊业务申请书和实名证件在全国任一联网网点办理撤销挂失手续

C.密码汇款挂失必须在原汇款网点办理

D.密码挂失满7天后客户本人可凭原特殊事项申请书在原挂失网点办理密码重置

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第7题
邮政储蓄卡折合一户不允许办理单一凭证挂失清户,客户需先办理挂失撤销任一凭证后,再办理另一凭证的清户手续。此题为判断题(对,错)。
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第8题
借记卡挂失补卡,以下说法错误的是()。

A.补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理

B.客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变

C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

D.选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡

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第9题
邮政储蓄卡折合一户的绿卡挂失后,客户凭存折申请办理急付款时,邮政储蓄机构不予受理。此题为判断题(对,错)。
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第10题
关于惠农信用卡的书面挂失业务,下列描述正确的是()。

A.书面挂失必须由持卡人本人办理

B.书面挂失时如密码遗忘的应先进行密码挂失

C.书面挂失应在发卡行辖内办理

D.书面挂失止付账户

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第11题
遇同一车次途中更换乘务担当时,发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时,列车长办理口头或书面交接,旅客到站前,由担当乘务的列车长录入确认信息。()
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