A.建立个人理财服务的跟踪评估制度
B.按照符合客户利益和风险承受能力的原则,审慎尽责任地开展个人理财业务
C.优先向客户推荐可能会获得最高收益的理财产品
D.引导客户购买符合自身风险承受能力的理财产品
A.平等自愿、诚实守信
B.平等自愿
C.诚实守信
A.客户办理理财产品的流程
B.客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
C.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
D.客户向商业银行投诉的方式和程序
E.以上都对
A.C5
B.C4及以上风险等级
C.C3及以上风险等级
D.无风险等级要求
A.10%
B.15%
C.18%
D.20%