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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

针对购买新装标配或存量魔百和语音遥控器的用户,装维人员不需要进行以下标准动作.()

A.装维人员需帮客户100%进行蓝牙配对

B.协助客户进行至少一次语音助手交互过程

C.维修电视机

D.告知客户语音遥控器使用方法

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第1题
智能魔百和业务与普通魔百和业务的区别。()

A.资费更便宜

B.内容更丰富

C.带有语音遥控器

D.以上都是

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第2题
中国移动语音遥控器按键后电视出现错误反馈应如何解决()?

A.更换电池

B.关掉魔百和电源重新开机

C.更换一部新的语音遥控器

D.检查机顶盒版本是否更新

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第3题
电视机顶盒连接显示无信号,以下处理方法错误的是:()。
A、确认机顶盒时开机状态

B、请检查机顶盒与电视机信号连接线是否正确,检查信号源中的输入模式和插线的位置是否一致。如果确认都没有问题,可以使用电视机遥控器上面的“切换”键切换一下,如未恢复建议更换信号连接线测试

C、将机顶盒换到其他电视机试试,如测试正常证明电视机问题;如仍无显示请更换机顶盒

D、核对魔百和业务是否到期

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第4题
和TV的别名()。

A.互联网电视

B.魔百和

C.IPTV

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第5题
魔百和(含大屏点播)里的全部内容都是免费的。()
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第6题
魔百和分为HITV和IPTV两种类型。()
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第7题
魔百和上的HDMI口是接()设备。

A.高清接口

B.视频

C.音频

D.麦克风

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第8题
《魔百和电视业务》如果客户因为装修等原因,将设备拆除,现要求师傅上门重新组装魔百和的,是否需要收费?()

A、若客户因为装修等原因,将设备拆除后要求师傅上门重新组装魔百和,不收取费用

B、具体收费标准以师傅确认为准

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第9题
魔百和用户指导包含()。

A.直播

B.点播

C.回看

D.正常开关机

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第10题
魔百和牌照方是哪家?()

A.百视通

B.未来电视

C. 银河电视

D.华数传媒

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第11题
手机APP领用魔百和后进行了认证,没有归档也可再次更换。()
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