题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

针对无移动宽带的集团成员可享受的宽带资费为（）

A.100M融合58+1+25（调测费50元/台）

B.200M融合98+1+25（调测费50元/台）

C.200M融合98+1+25（调测费优惠）

D.100M融合58+1+25（调测费优惠）

答案

100M融合58+1+25（调测费50元台）200M融合98+1+25（调测费优惠）

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第1题

小微包看管主体：网格长看管，客户经理协同，主要针对小微集团、弱势场景开展承包，以小微型集团客户为主。负责承包区内的集团保拓与成员保拓工作。成员保拓工作包括：存量成员的保有，成员赢回(包括赢回、漫入、二卡等)、集团成员综合捆绑(包括合约、家宽、统付)、易携用户维系重点工作。集团保拓工作包括：有效小微集团拓展达标，重点信息化产品拓展(如企业尊享计划系列套餐、小微宽带、专线、移动云等)。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

存量宽带客户，宽带资费失效时间非2099年的客户，续约紧迫性较高，主要是因为：（)

A.存在到期满3个月且未续费会被后台批量拆机的风险

B.客户

C.这些客户不喜欢用移动宽带

D.无特殊影响

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第3题

政企固移融合营销活动（固送移)中，办理的移网号码还可享受哪些优惠或服务？（)

A.套餐打折、叠加语音流量等资源包、叠加终端合约

B.若办理符合要求的套餐，可享受0.1元/张的副卡资费

C.若办理符合要求的套餐，可赠送家庭宽带(无企业代付的情况下)

D.可订购增值业务，只要在优惠额度范围内也可抵扣(例如9元5G升级包)

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第4题

简述我公司当前集团宽带产品的种类、资费、服务内容及适用范围？

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第5题

省内199元5G套餐包含的资费内容有哪些？（)

A.50G国内流量

B.1000分钟国内主叫通话

C.300M宽带

D.1个和TV

E.2个成员共享

F.200M宽带

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第6题

“你的宽带移动买单”活动，预存月费享月费优惠，11月办理可享受（）月话费补贴，12月办理可享受（）月话费补贴

A.3、1

B.3、2

C.2、1

D.1、1

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第7题

竞争应对资费64元资费目标客户（）

A.异网迁转为宽带主卡或副卡

B.上传异网证明新增移动宽带主卡

C.携出目标清单升档用户

D.以上全部

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第8题

针对用户对装移机费用不认可的投诉，办结原因应选择：宽带业务＞规则政策＞资费政策＞延伸服务费用争议＞延伸服务费用争议＞延伸服务费用争议。（)

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第9题

2018年政府工作报告再次敦促提速降费，要求年内取消流量“漫游”费，且移动资费年内降低至少50%、明显降低宽带费用。（)

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第10题

以下关于近期成员优惠政策说法不下确的是（）

A．集团拉新常规政策：7折12个月优惠。目标集团的新开户或含携入号码（仅限自有人员工号开户），必须加入目标集团成员B．竞争政策：市场部已储备5折优惠（12/24个月）。可发邮件申请C．针对AB类集团关键人、联系人等泛核心成员可主推5G套餐打折/终端权益月包+权益包+宽带三重优惠政策，加强集团双人业务捆绑及客情维系D．目标客户承诺89/139/189/239/289/389/589元套餐并使用24个月，同时办理40/70/100/120/150/200/240元终端权益月包24个月，即可获得相应的终端顺差让利优惠和每月对应的套餐费用减免

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第11题

针对有发票报销需求的商户或客户办理小微宽带，需要提供的资料包含（)。

A.单位有效证件

B.经办人身份证

C.集团产品服务协议

D.小微宽带业务协议

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